← Bách Hóa Xanh
Cộng Tác Viên Call Center Bách Hoá Xanh
Bách Hóa Xanh · Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Apply on official site ↗
Type
Contract
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Customer Service
Education
High school
Salary
5tr - 9tr
Location
Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Comparing this offer? Customer Service salary benchmarks →
Overview
- Trực tổng đài KH hỏi thông tin/phản ánh/khiếu nại về dịch vụ BHX.
- Phản hồi thông tin KH từ nhiều kênh: Zalo, mail,...
- Xử lý các khiếu nại/góp ý của Khách hàng trọn vẹn và gửi thông tin cho phòng ban.
- Gọi Khách hàng theo dự án hoặc làm các công việc theo sự phân bổ của cấp trên (nếu có).
Requirements
- Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống với KH, có kinh nghiệm CSKH/Call center
- Sử dụng được máy tính, các công cụ văn phòng và hệ thống nghiệp vụ.
- Tốc độ nhập liệu và xử lý thông tin tốt.
- Có laptop riêng để phục vụ công việc.
- Có khả năng làm việc theo ca.
- Có tinh thần phục vụ Khách hàng và chịu được áp lực công việc.
- Bằng cấp: Từ THPT trở lên (THPT/TC/CĐ/ĐH…)
Benefits
- Cơ hội lên NV chính thức
Laptop / equipment
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→