← Vingroup

Cán bộ nguồn_Giám đốc Ban quản lý (vận hành Khu đô thị)

Vingroup · Hồ Chí Minh,Thành phố Hà Nội,Thành phố Đà Nẵng, Hà Nội

Type

Full-time

Work mode

On-site

Level

Director

Industry

Other

Department

Vinhomes

Education

University

Salary

Thương lượng

Location

Hồ Chí Minh · Hà Nội · Đà Nẵng

Overview

Quản lý toàn bộ các mảng công việc tại khu đô thị bao gồm vận hành, lập kế hoạch, lập ngân sách, quản lý nhân sự tại tất cả các mảng dịch vụ nhằm đạt được mục tiêu hài lòng của cư dân/khách hàng
Duy trì và đảm bảo các dịch vụ được thực hiện với tác phong chuyên nghiệp và kịp thời, đạt tiêu chuẩn (Dịch vụ tiện ích, kỹ thuật, houskeeping, an ninh, cảnh quan)
Giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các dịch vụ, xử lý những vấn đề phát sinh tại khu đô thị
Tổ chức triển khai các hoạt động cộng đồng và thông tin đến cư dân đầy đủ
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý toàn bộ đội ngũ nhân viên tại BQL
Kiểm soát việc thực hiện các Hợp đồng dịch vụ và chất lượng phục vụ của nhà cung cấp
Phân tích, đánh giá kết quả khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng theo định kỳ
Kiểm soát hệ thống, tình trạng vệ sinh, an toàn lao động, PCCC của khu căn hộ/biệt thự theo tiêu chuẩn.
Thiết lập, xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác, tin cậy với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, cơ quan quản lý nhà nước
Tổ chức các cuộc họp định kỳ với Ban Quản trị tại khu vực quản lý
Thực hiện các công việc khác theo phân công của CBLĐ

Trình độ: tốt nghiệp Đại học trở lên
Tối thiểu 2 năm ở vị trí quản lý tương đương Trưởng phòng/GĐ vận hành trong các lĩnh vực Quản lý Vận hành khu đô thị, Quản lý Khách sạn, Resort/ Tài chính – Ngân hàng/ dịch vụ tiện ích.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề; chỉn chu chi tiết và tư duy chất lượng dịch vụ.

Mức lương thỏa thuận tùy năng lực và kinh nghiệm
Được tham gia đóng bảo hiểm theo quy định của Nhà nước, Tập đoàn.
Hưởng các phúc lợi hấp dẫn từ TĐ Vingroup (thưởng tháng lương 13, thưởng cá nhân xuất sắc, chăm sóc sức khỏe, hưởng các chính sách ưu đãi khi sử dụng các Sản phẩm của Tập đoàn [Vinhomes, Vinfast, Vinmec, Vinpearl, Vinwoder, Vinsafari...], phụ cấp ăn trưa, quà/thưởng lễ tết)
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả, có cơ hội thăng tiến - Ký hợp đồng lao động chính thức sau 02 tháng thử việc

InsuranceBonusHealthcareTrainingAllowancesMeal allowance

Summary of facts from the official posting. View original ↗

You'll be taken to the employer's official application page.