IT Helpdesk Bách Hoá Xanh

Bách Hóa Xanh · Thành phố Hà Nội, Hà Nội

Type

Full-time

Work mode

On-site

Level

Staff

Industry

IT - Software

Education

Vocational

Salary

Thương lượng

Location

Thành phố Hà Nội, Hà Nội

Overview

Thi công, lắp đặt và triển khai hệ thống CNTT tại các siêu thị mới, bao gồm máy tính, camera, thiết bị mạng, máy in, máy quét mã vạch và các thiết bị ngoại vi liên quan.
Quản lý, vận hành và bảo trì hệ thống camera, máy tính, thiết bị mạng và các thiết bị CNTT tại siêu thị, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, liên tục.
Tiếp nhận và xử lý sự cố CNTT tại siêu thị; chủ động kiểm tra, khắc phục hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các sự cố phát sinh.
Hỗ trợ và hướng dẫn người dùng trong quá trình sử dụng các hệ thống, phần mềm và thiết bị CNTT; đảm bảo người dùng có thể vận hành công việc hiệu quả.
Theo dõi tình trạng thiết bị, tài sản CNTT tại siêu thị; thực hiện kiểm tra, bảo trì và đề xuất thay thế khi thiết bị hư hỏng hoặc không đáp ứng nhu cầu vận hành.
Thực hiện các công việc CNTT khác theo yêu cầu của cấp quản lý, nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh tại siêu thị không bị gián đoạn.

Có kiến thức và khả năng xử lý các thiết bị CNTT cơ bản như switch, Wi-Fi, camera, máy tính, máy in, máy quét mã vạch và các thiết bị ngoại vi.
Có khả năng kiểm tra, xử lý sự cố và hỗ trợ người dùng trong quá trình vận hành.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc các ngành liên quan; chấp nhận ứng viên có kiến thức và kinh nghiệm tương đương.
Có tinh thần yêu thương & hỗ trợ đồng đội, thân thiện, chủ động phối hợp và sẵn sàng hỗ trợ khi cần.
Sẵn sàng di chuyển, làm việc linh hoạt tại các siêu thị/cửa hàng theo yêu cầu công việc.
Có tinh thần chủ động, trách nhiệm, ưu tiên ứng viên có khả năng làm việc độc lập và xử lý công việc tại hiện trường.
Bằng cấp: Trung cấp/ Cao Đẳng/ Đại Học
Kinh nghiệm: Dưới 2 năm

BonusSeniority allowanceLaptop / equipment

Summary of facts from the official posting. View original ↗

You'll be taken to the employer's official application page.