Nhân Viên Telesales /Tư Vấn Tuyển Sinh Qua Điện Thoại / Sale Giáo Dục ( Quận 2)

YOLA Education · Hồ Chí Minh

Type

Full-time

Work mode

On-site

Level

Staff

Industry

Other

Salary

10tr - 20tr

Location

Phường An Khánh, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Overview

Tư vấn tuyển sinh online
Liên hệ tư vấn học viên/phụ huynh qua điện thoại, Google Meet theo data được cung cấp.
Tìm hiểu nhu cầu, mục tiêu học tập và tư vấn chương trình, lộ trình học phù hợp.
Giải đáp thắc mắc về học phí, lịch học, hình thức học online, cam kết đầu ra (nếu có).
Chăm sóc & theo dõi khách hàng
Theo dõi tình trạng học viên trên hệ thống: đã tư vấn – đang cân nhắc – đăng ký.
Chủ động nhắc lịch, follow-up khách hàng để hỗ trợ ra quyết định.
Phối hợp với bộ phận liên quan (Đào tạo, Học vụ...) để hỗ trợ học viên trước và thời gian đầu sau khi đăng ký.
Quản lý dữ liệu & báo cáo
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử tư vấn lên hệ thống/CRM.
Báo cáo kết quả tư vấn, tỷ lệ chuyển đổi, các vấn đề phát sinh theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác
Tham gia đào tạo sản phẩm, kỹ năng tư vấn.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Ưu tiên có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm tư vấn tuyển sinh, telesales, CSKH hoặc bán hàng online trong lĩnh vực giáo dục
Giao tiếp rõ ràng, thuyết phục qua điện thoại và online meeting.
Sử dụng cơ bản máy tính, Google Meet, Excel/Google Sheets.
Chịu được áp lực doanh số.

InsuranceBonusTrainingAllowancesLaptop / equipmentMeal allowance

Summary of facts from the official posting. View original ↗

You'll be taken to the employer's official application page.