Quản lý Hậu mãi vùng - Xe máy điện

VINFAST TRADING AND PRODUCTION JSC · Hà Nội

Type

Full-time

Work mode

On-site

Level

Supervisor

Industry

Other

Salary

Thương lượng

Location

Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội

Overview

Kiểm soát, điều phối hoạt động dịch vụ hậu mãi giữa các nhà phân phối (NPP) trong vùng phụ trách, đảm bảo hoạt động hiệu quả và tối ưu nguồn lực.
Điều phối, kiểm soát việc triển khai các chương trình khắc phục lỗi kỹ thuật, chiến dịch triệu hồi sản phẩm theo kế hoạch.
Hỗ trợ trong việc thiết lập và phát triển mạng lưới các Xưởng dịch vụ (XDV) mới.
Xử lý và giải quyết các vấn đề vận hành phát sinh ngoài quyền hạn và khả năng xử lý của các NPP, phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm giải pháp phù hợp.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để tiếp nhận, xử lý và giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sửa chữa và dịch vụ hậu mãi, đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
Quản lý hoạt động về phụ tùng tại các NPP, bao gồm kiểm soát tồn kho, sắp xếp và tối ưu hóa hoạt động liên quan đến phụ tùng nhằm đảm bảo hiệu quả sử dụng và phục vụ công tác sửa chữa.

Summary of facts from the official posting. View original ↗

You'll be taken to the employer's official application page.