← Vietnamobile
Application Support Engineer Java, Oracle, SQL
Vietnamobile · Hà Nội
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Engineering / Mechanical
Salary
Thương lượng
Location
Not Available, Hà Nội, Hà Nội
Overview
- Vận hành hệ thống ứng dụng
- Quản lý và vận hành các hệ thống Sales Applications như:• Hệ thống khuyến mại
- Hệ thống quản lý số đẹp (Subsidy)
- Hệ thống giao dịch và các ứng dụng hỗ trợ kinh doanh khác.
- Theo dõi tình trạng hoạt động của hệ thống, đảm bảo tính ổn định và liên tục của dịch vụ.
- Chủ động giám sát hiệu năng, phân tích log và phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường.
- Quản lý sự cố và tự động hóa vận hành
- Phân tích nguyên nhân, xử lý và khắc phục các sự cố phát sinh trên hệ thống.
- Xây dựng và cải tiến các công cụ monitoring, cảnh báo và xử lý lỗi tự động.
- Triển khai các giải pháp nhằm giảm thiểu sự cố lặp lại và nâng cao độ ổn định của hệ thống.
- Tham gia trực hỗ trợ và xử lý sự cố ngoài giờ khi cần thiết.
- Phát triển và hỗ trợ yêu cầu kinh doanh
- Phối hợp với các đơn vị kinh doanh triển khai các sản phẩm, chương trình khuyến mại và tính năng mới.
- Phân tích yêu cầu, đánh giá tác động và thực hiện cấu hình hoặc phát triển các thay đổi trên hệ thống.
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu từ đội ngũ Sales, đại lý và các bên liên quan.
- Quản lý dữ liệu và báo cáo
- Thực hiện các báo cáo vận hành, báo cáo giao dịch và phân tích dữ liệu phục vụ hoạt động kinh doanh.
- Đảm bảo tính chính xác, nhất quán và toàn vẹn của dữ liệu.
- Phối hợp thực hiện backup, archive và tối ưu dữ liệu hệ thống.
- Bảo trì và cải tiến hệ thống
- Thực hiện bảo trì định kỳ, nâng cấp và tối ưu hiệu năng hệ thống.
- Cập nhật tài liệu kỹ thuật, quy trình vận hành và hướng dẫn xử lý sự cố.
- Đề xuất các sáng kiến cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm người dùng.
- Your Skills and Experience
Requirements
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm tại các vị trí:• Application Operations
- Application Support
- Production Support
- OSS/BSS Application
- IT Operations.
- Kiến thức chuyên môn
- Có kinh nghiệm phát triển ứng dụng trên nền tảng Java.
- Có kiến thức tốt về Oracle Database, SQL và PL/SQL.
- Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống giao dịch có lưu lượng lớn (high transaction systems) là lợi thế.
- Hiểu biết về monitoring, troubleshooting và performance tuning.
- Có kinh nghiệm xây dựng automation scripts là lợi thế.
- Hiểu biết về Linux, Shell Script, API/Web Services là điểm cộng.
- Kỹ năng phân tích và xử lý sự cố tốt.
- Kỹ năng làm việc với dữ liệu lớn.
- Tư duy logic và khả năng giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban.
- Khả năng làm việc độc lập và quản lý nhiều đầu việc cùng lúc.
- Phẩm chất cá nhân
- Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần ownership cao.
- Sẵn sàng học hỏi và thích nghi với công nghệ mới.
- Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao.
- Sẵn sàng tham gia trực hệ thống và hỗ trợ ngoài giờ khi cần thiết.
- Why You'll Love Working Here
- Thưởng hiệu suất, thưởng dự án, thưởng năm, thưởng các ngày lễ tết
- Tham gia BHXH full lương & các chương trình chăm sóc sức khỏe
- Nghỉ mát, team building, các hoạt động thiện nguyện khác
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp cùng Đội ngũ Vietnamobile & Hanoi Telecom.
Benefits
BonusHealthcareCompany tripsTraining
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→