Skip to content
Tuyển Dụng
← Tổng Công Ty Bưu Điện Việt Nam - VIETNAMPOST

Quản Lý Vận Hành Khu Vực Chuỗi Cửa Hàng Bách Hóa Bưu Điện

Tổng Công Ty Bưu Điện Việt Nam - VIETNAMPOST · Hà Nội
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Supervisor
Industry
Retail / FMCG
Salary
Thương lượng
Location
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội

Overview

  • Quản lý hoạt động vận hành
  • + Quản lý, điều hành hoạt động của các cửa hàng thuộc khu vực được phân công.
  • + Theo dõi, kiểm tra và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của từng cửa hàng.
  • + Đảm bảo các cửa hàng tuân thủ quy trình vận hành, quy định thương hiệu và tiêu chuẩn dịch vụ của Chuỗi Bách hóa Bưu điện.
  • + Chịu trách nhiệm về các chỉ tiêu doanh thu, chi phí, hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ của khu vực phụ trách.
  • Quản lý đội ngũ
  • + Quản lý, hướng dẫn và phát triển đội ngũ Cửa hàng trưởng và nhân viên cửa hàng.
  • + Đào tạo, huấn luyện kỹ năng quản lý vận hành, bán hàng và chăm sóc khách hàng.
  • + Đánh giá kết quả thực hiện công việc, đề xuất khen thưởng, điều động hoặc bổ sung nhân sự theo nhu cầu thực tế.
  • + Xây dựng đội ngũ kế cận, đảm bảo nguồn nhân lực ổn định cho khu vực.
  • Quản lý hàng hóa và tài sản
  • + Kiểm tra, giám sát tình hình nhập – xuất – tồn hàng hóa.
  • + Kiểm soát cơ cấu ngành hàng, tỷ lệ hao hụt và chất lượng hàng hóa.
  • + Phối hợp với bộ phận Mua hàng, Kho vận nhằm đảm bảo nguồn hàng đáp ứng nhu cầu kinh doanh.
  • + Quản lý tài sản, trang thiết bị và đảm bảo hoạt động an toàn tại các cửa hàng.
  • Quản lý chất lượng dịch vụ
  • + Kiểm tra việc thực hiện tiêu chuẩn phục vụ khách hàng tại các cửa hàng.
  • + Tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng.
  • + Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
  • Triển khai hoạt động kinh doanh
  • + Tổ chức triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mại và marketing theo kế hoạch.
  • + Theo dõi, đánh giá hiệu quả triển khai tại từng cửa hàng.
  • + Đề xuất các chương trình kinh doanh phù hợp với đặc điểm từng địa bàn nhằm thúc đẩy doanh thu.
  • Kiểm tra, giám sát và báo cáo
  • + Thực hiện kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất đối với các cửa hàng thuộc khu vực quản lý.
  • + Tổng hợp, phân tích số liệu hoạt động kinh doanh.
  • + Lập báo cáo đánh giá hiệu quả vận hành, đề xuất giải pháp cải tiến.
  • + Thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo.

Benefits

BonusTrainingLaptop / equipment

Summary of facts from the official posting. View original ↗

Interested in this role?

You'll be taken to the employer's official application page.

Apply on official site ↗
Is this your business? Claim this page, request edits or removal
→