← Tinh Van Consulting
Senior Business Analyst SQL -
Tinh Van Consulting · Hà Nội
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Other
Salary
Thương lượng
Location
Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Hà Nội
Overview
- Khảo sát & phân tích nghiệp vụ (40%)
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để khảo sát, thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ.
- Phân tích quy trình nghiệp vụ (AS-IS, TO-BE) và đề xuất giải pháp tối ưu.
- Xây dựng các tài liệu:
- BRD (Business Requirement Document)
- SRS/FRS (Software/Functional Requirement Specification)
- Use Case, User Story
- Business Flow, Workflow
- Wireframe, Prototype
- Mô hình hóa nghiệp vụ bằng BPMN, UML hoặc các công cụ tương đương.
- Phối hợp với PM, UI/UX, Developer và QA trong suốt vòng đời dự án.
- Thực hiện trình bày giải pháp, demo chức năng với khách hàng.
- Hỗ trợ kiểm thử UAT, nghiệm thu và triển khai hệ thống.
- Quản lý thay đổi yêu cầu (Requirement Change Management).
- Đào tạo người dùng cuối và xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng.
- Tham gia tư vấn giải pháp trong giai đoạn Presale khi cần.
- Đồng hành cùng đội phát triển & triển khai (20%)
- Làm rõ yêu cầu cho Dev/QC trong suốt sprint, review test case, tham gia nghiệm thu nội bộ.
- Chủ trì UAT với khách hàng: xây kịch bản kiểm thử, xử lý phản hồi, kiểm soát phạm vi.
- Quản lý change request: đánh giá tác động, bảo vệ baseline phạm vi, làm việc với PM về điều chỉnh timeline và chi phí.
- Đào tạo key user, xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ giai đoạn go-live và bàn giao cho đội vận hành.
- Nâng cấp năng lực đội ngũ (10%)
- Review tài liệu và kèm cặp BA junior/middle; thiết lập chuẩn tài liệu và checklist chất lượng.
- Đóng góp vào thư viện nghiệp vụ HRM dùng chung: mẫu tài liệu, thư viện quy tắc lương, bộ câu hỏi khảo sát.
- Hỗ trợ pre-sales: phân tích RFP, demo theo kịch bản nghiệp vụ, ước lượng phạm vi cho đề xuất.
- Your Skills and Experience
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm Business Analyst trong lĩnh vực phần mềm doanh nghiệp.
- Đã trực tiếp tham gia ít nhất 2 dự án triển khai trọn vòng đời (khảo sát đến go-live) cho khách hàng quy mô từ 500 nhân sự trở lên.
- Nắm chắc nghiệp vụ nhân sự Việt Nam: Bộ luật Lao động, BHXH – BHYT – BHTN, thuế TNCN, các mô hình tính lương theo ca/khoán/sản phẩm/3P.
- Thành thạo kỹ thuật đặc tả: user story, acceptance criteria, BPMN/UML, wireframe (Figma, Axure, Balsamiq hoặc tương đương).
- SQL ở mức truy vấn và đối soát dữ liệu độc lập (JOIN, aggregate, phân tích dữ liệu để kiểm chứng công thức lương).
- Đọc hiểu tài liệu API/Swagger, trao đổi được về luồng tích hợp hệ thống.
- Kinh nghiệm làm việc theo Agile/Scrum và với công cụ quản lý công việc (Jira, Azure DevOps…).
- Kỹ năng trình bày và đàm phán với cấp quản lý khách hàng (HR Director, CFO, IT Manager) — nói được ngôn ngữ nghiệp vụ, không chỉ ngôn ngữ hệ thống.
- Tư duy phản biện: dám nói “không” với yêu cầu bất hợp lý và đưa ra phương án thay thế thuyết phục.
- Ưu tiên
- Kinh nghiệm với nền tảng HRM quốc tế (SAP SuccessFactors, Workday, Oracle HCM) hoặc sản phẩm HRM nội địa.
- Từng triển khai cho tập đoàn đa công ty, đa quốc gia, hoặc đặc thù ngành sản xuất/bán lẻ/ngân hàng.
- Chứng chỉ CBAP, PMI-PBA, PSPO hoặc tương đương.
- Tiếng Anh đọc – viết tốt, giao tiếp được với khách hàng và đối tác nước ngoài.
Benefits
InsuranceBonusHealthcareTrainingAllowancesLaptop / equipmentMeal allowanceStock options / ESOP
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→