Nhân viên chăm sóc khách hàng

Tập Đoàn Mắt Kính Ánh Rạng ·

Type

Full-time

Work mode

On-site

Level

Staff

Industry

Customer Service

Salary

9tr - 11tr

Location

Hồ Chí Minh, Quận 5

Overview

Tiếp nhận & giải đáp, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ thông tin cho khách hàng thông qua. các kênh liên lạc của công ty
Xử lý tình huống xung đột và phàn nàn từ khách hàng.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách hàng.
Lập báo cáo, thông kê, phân tích khách hàng theo quy định.
Thu thập ý kiến phản hồi, đề xuất cải tiến từ khách hàng.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

Lương Cơ bản: 8.000.000 -9.000.000 + Pc cơm 30k/ ngày + Pc xe 10k/ ngày +Thưởng
Thưởng lễ, Tết, tháng lương 13,…
Được tham gia BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo quy định công ty
Ngoại khóa, du lịch nghỉ mát hàng năm
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc tương đương.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và thái độ phục vụ khách hàng tích cực.
Kinh nghiệm: 1 Năm

BonusCompany trips

Summary of facts from the official posting. View original ↗

You'll be taken to the employer's official application page.