Skip to content
Tuyển Dụng
← South Telecom

Field Service Engineer - Kỹ sư dịch vụ (On-site)

South Telecom · Hồ Chí Minh
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Engineering / Mechanical
Salary
Thương lượng
Location
Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Overview

  • Cài đặt và cấu hình thiết bị IT: Thực hiện cài đặt, cấu hình các thiết bị như VTM (Video Teller Machine), STM (Smart Teller Machine) và các hệ thống IT khác.
  • Khắc phục sự cố kỹ thuật tại chỗ: Xử lý và giải quyết các sự cố kỹ thuật xảy ra tại hiện trường nhanh chóng và hiệu quả.
  • Bảo trì và nâng cấp hệ thống: Đảm bảo hệ thống VTM hoạt động ổn định bằng việc thực hiện bảo trì định kỳ và nâng cấp khi cần thiết.
  • Hỗ trợ người dùng cuối: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối trong việc sử dụng thiết bị và hệ thống.
  • Quản lý tài sản thiết bị: Theo dõi và quản lý các tài sản IT, thiết bị tại cơ sở làm việc.
  • Hỗ trợ triển khai Dự án: Tham gia vào quá trình triển khai các dự án công nghệ liên quan tại các địa điểm được chỉ định.
  • Quản lý và Giải quyết yêu cầu dịch vụ: Đảm bảo tất cả các yêu cầu dịch vụ và vấn đề phát sinh đều được ghi nhận và giải quyết một cách hiệu quả.
  • Đảm bảo tuân thủ và an ninh: Tuân thủ các quy trình an ninh và chính sách bảo mật của tổ chức.
  • Báo cáo và Ghi nhận: Thực hiện báo cáo công việc và ghi nhận các sự cố, bảo trì sau khi hoàn thành công việc.
  • Phối hợp với các đội ngũ khác: Làm việc với các đội ngũ khác như IT, bảo trì, và quản lý dự án để hoàn thành công việc.
  • Yêu cầu sức khoẻ tốt, sẵn sàng di chuyển và làm việc tại các địa phương khác nhau.
  • Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống ATM/VTM/STM là một lợi thế.
  • Kỹ năng chẩn đoán và khắc phục sự cố kỹ thuật hiệu quả.
  • Khả năng quản lý thời gian tốt để xử lý nhiều yêu cầu dịch vụ và sự cố cùng lúc.
  • Hiểu biết sâu về phần cứng máy tính, thiết bị mạng, hệ điều hành và phần mềm ứng dụng.
  • Am hiểu về biện pháp bảo mật và tuân thủ chính sách bảo mật của tổ chức
  • Độ tuổi khoảng (22-34) tuổi.
  • Kinh nghiệm: trao đổi khi phỏng vấn

Benefits

Laptop / equipment

Summary of facts from the official posting. View original ↗

Interested in this role?

You'll be taken to the employer's official application page.

Apply on official site ↗
Is this your business? Claim this page, request edits or removal
→