Skip to content
Tuyển Dụng
← Pico Solution

Chuyen vien Ho tro va Trien khai phan mem

Pico Solution · Hồ Chí Minh
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Other
Salary
Từ 13tr
Location
Quận 7, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Overview

  • Triển khai phần mềm cho khách hàng: cài đặt, cấu hình hệ thống, đào tạo người dùng sử dụng
  • Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng (user manual), quy trình vận hành cho từng module/tính năng
  • Thực hiện kiểm thử happy case trước khi bàn giao, đóng vai trò chốt chặn chất lượng đầu ra sản phẩm trước khi đến tay khách hàng
  • Hỗ trợ khách hàng trong giai đoạn go-live và sau go-live: tiếp nhận, xử lý các phát sinh; ghi nhận phản hồi và chuyển bộ phận phát triển để cải tiến sản phẩm
  • Theo dõi, tổng hợp báo cáo tiến độ triển khai theo từng dự án
  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan (CNTT, Quản trị kinh doanh, hoặc tương đương)
  • Ưu tiên có kinh nghiệm triển khai phần mềm trong lĩnh vực bất động sản
  • Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý vận hành tòa nhà (property management, facility management)
  • Có khả năng viết tài liệu rõ ràng, dễ hiểu (hướng dẫn sử dụng, quy trình, FAQ)
  • Tư duy logic, tỉ mỉ, có khả năng kiểm thử, phát hiện lỗi/thiếu sót trước khi release
  • Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt để đào tạo và hỗ trợ khách hàng
  • Có khả năng làm việc độc lập lẫn phối hợp nhóm, chịu được áp lực tiến độ dự án
  • Cơ hội đào tạo, phát triển lên vị trí Business Analyst
  • Được tham gia các dự án triển khai thực tế, tiếp cận đa dạng khách hàng và mô hình vận hành

Benefits

Training

Summary of facts from the official posting. View original ↗

Interested in this role?

You'll be taken to the employer's official application page.

Apply on official site ↗
Is this your business? Claim this page, request edits or removal