[Hội Sở] Chuyên Viên Cao Cấp Phân Tích Dữ Liệu Khách Hàng - Khối Ngân Hàng Cá Nhân

Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) · Hà Nội

Type

Full-time

Work mode

On-site

Level

Staff

Industry

Banking & Finance

Salary

Thương lượng

Location

Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội

Overview

Thực hiện phân tích và khai thác dữ liệu chuyên sâu nhằm phân loại khách hàng theo phân khúc, tối ưu hóa danh mục sản phẩm và quản lý hiệu quả danh mục khách hàng
Phối hợp với các đơn vị liên quan để nâng cao chất lượng dữ liệu; Chuyển hóa kết quả phân tích dữ liệu thành các hành động kinh doanh cụ thể, hỗ trợ thiết kế và triển khai các chương trình bán hàng, chăm sóc khách hàng
Xây dựng các mô hình phân tích phục vụ kinh doanh và cập nhật mô hình định kỳ dựa trên kết quả thực tế
Xây dựng hệ thống báo cáo và theo dõi phễu hành trình khách hàng từ lúc tiếp nhận đến giao dịch, nhằm phát hiện nhanh các "điểm nghẽn" trong thời gian thực để hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng
Phân tích dữ liệu nâng cao để phục vụ trực tiếp cho 4 phân khúc khách hàng gồm: Premier/Affluent, Shop/Merchant/MSME, Payroll/Salary và Mass
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Product, Marketing, IT) để đảm bảo dữ liệu và chương trình được triển khai đúng hạn
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

Summary of facts from the official posting. View original ↗

You'll be taken to the employer's official application page.