Skip to content
Tuyển Dụng
← Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam

CV cao cấp Tư vấn tài chính cá nhân - Khu vực Hồ Chí Minh

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam · Hồ Chí Minh
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Banking & Finance
Salary
12tr - 25tr
Location
Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Overview

  • Phát triển doanh thu khách hàng cao cấp (40%)
  • Cung cấp các sản phẩm tiền gửi, đầu tư, bảo hiểm và dịch vụ tài chính dành cho phân khúc khách hàng cao cấp theo định hướng của Khối NHBL.
  • Thu hút khách hàng mới và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
  • Tăng cường giới thiệu và cung cấp các sản phẩm tài chính bổ sung nhằm tối đa hóa giá trị mang lại từ mỗi khách hàng.
  • Nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng (30%)
  • Mang đến trải nghiệm vượt trội thông qua các giải pháp tư vấn tài chính phù hợp với nhu cầu từng khách hàng.
  • Giải quyết nhanh chóng, hiệu quả các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
  • Xây dựng mối quan hệ bền vững, khuyến khích khách hàng tiếp tục sử dụng và giới thiệu dịch vụ ngân hàng
  • Quản trị rủi ro và tuân thủ (20%)
  • Tuân thủ các biện pháp kiểm soát rủi ro, phù hợp với đặc thù hoạt động ngân hàng dành cho khách hàng cao cấp.
  • Hỗ trợ nhận diện, cảnh báo và phối hợp xử lý các dấu hiệu gian lận hoặc sai phạm trong giao dịch.
  • Chủ động tham gia và hoàn thành các chương trình đào tạo về tuân thủ, quản lý rủi ro để nâng cao năng lực chuyên môn.
  • Nâng cao hiệu quả hoạt động (10%)
  • Tối ưu hóa quy trình tư vấn và bán hàng, đơn giản hóa các bước nhằm nâng cao trải nghiệm và hiệu quả phục vụ khách hàng.
  • Quản lý thời gian và danh mục khách hàng một cách khoa học, đảm bảo tối đa hóa năng suất làm việc.
  • Thực hiện báo cáo định kỳ và theo dõi sát sao các chỉ số hiệu suất cá nhân, kịp thời đề xuất giải pháp cải thiện kết quả kinh doanh.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.
  • Trình độ Cao đẳng trở lên khối ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh...
  • Tối thiểu 03 năm (Giám đốc), 02 năm (Chuyên viên cao cấp), 01 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng Bán lẻ và Bảo hiểm,…
  • Am hiểu sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng và các quy trình, chính sách liên quan
  • Am hiểu các Sản phẩm Huy động, Đầu tư, Bảo hiểm của Ngân hàng Bán lẻ
  • Ưu tiên ngoại hình ưa nhìn, tự tin, có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thương lượng và kỹ năng giải quyết vấn đề
  • Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt
  • Kỹ năng Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
  • Kinh nghiệm: 1 Năm

Benefits

InsuranceTraining

Summary of facts from the official posting. View original ↗

Interested in this role?

You'll be taken to the employer's official application page.

Apply on official site ↗
Is this your business? Claim this page, request edits or removal
→