← Mirae Asset Securities (Vietnam) JSC
Head of Digital Business
Mirae Asset Securities (Vietnam) JSC · Hồ Chí Minh
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Director
Industry
Other
Salary
Thương lượng
Location
Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Overview
- Xây dựng chiến lược kinh doanh số
- Xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh số trung và dài hạn phù hợp với định hướng phát triển của Công ty.
- Nghiên cứu xu hướng thị trường, hành vi nhà đầu tư và mô hình digital brokerage trong nước và quốc tế.
- Xây dựng chiến lược tăng trưởng khách hàng thông qua App/Web, Digital Marketing và Digital Partners.
- Đề xuất và triển khai các mô hình kinh doanh số mới nhằm mở rộng thị phần khách hàng non-broker
- Phát triển sản phẩm và hệ sinh thái số
- Phối hợp với các phòng ban IT, Product Development, Marketing, Customer Service để xây dựng và phát triển: Nền tảng App/Web trading, AI Chatbot, AI Research, AI Notification, Digital onboarding & eKYC, các công cụ hỗ trợ đầu tư và chăm sóc khách hàng số.
- Ứng dụng Data Analytics, AI và Automation trong việc cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, gợi ý sản phẩm đầu tư.
- Định hướng trải nghiệm khách hàng theo mô hình customer-centric.
- Đề xuất cải tiến sản phẩm, tính năng và hành trình khách hàng nhằm tối ưu conversion và retention, tối ưu toàn bộ customer journey.
- Đề xuất xây dựng hệ thống dữ liệu phục vụ hoạt động phân tích kinh doanh và ra quyết định.
- Phát triển đối tác và hệ sinh thái
- Xây dựng và mở rộng mạng lưới Digital Partners: Fintech, Ngân hàng, Wealth platform, Affiliate/KOL/KOC, Ecosystem partners.
- Đàm phán hợp tác chiến lược nhằm gia tăng traffic, khách hàng và doanh thu.
- Quản lý đội ngũ
- Xây dựng và phát triển đội ngũ Digital Business.
- Xây dựng văn hóa đổi mới, dữ liệu và hiệu suất cao.
- Đào tạo và phát triển đội ngũ kế thừa
Benefits
Training
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→