← HQSOFT
Project Manager Junior - ERP DMS Software Delivery
HQSOFT · Hồ Chí Minh
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Manager
Industry
IT - Software
Salary
Thương lượng
Location
Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Overview
- Quản lý & triển khai dự án
- Lập kế hoạch, phân công nguồn lực, theo dõi tiến độ dự án DMS/ERP.
- Đảm bảo sản phẩm bàn giao đúng thời hạn, chất lượng và SLA cam kết.
- Quản lý yêu cầu thay đổi (CR), lỗi phát sinh (bug), phối hợp với Team Dev & TS Leader xử lý.
- Quản lý khách hàng & Customer Success
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp.
- Hiểu nhu cầu, đề xuất cải tiến sản phẩm – dịch vụ, thúc đẩy upsell/cross-sell.
- Theo dõi chỉ số hiệu quả (SLA, CSAT), lập báo cáo định kỳ và đề xuất hành động cải thiện.
- Quản lý đội nhóm & hiệu quả công việc
- Dẫn dắt team dự án, xây dựng văn hóa hợp tác, tinh thần cải tiến.
- Phân bổ KPI, giám sát hiệu suất, huấn luyện & phát triển nhân viên.
- Ứng dụng công nghệ & AI
- Ứng dụng AI/Data Analytics trong phân tích dữ liệu KH, tối ưu quy trình dự án.
- Sử dụng công cụ số nâng cao hiệu quả quản lý và ra quyết định chính xác
- 🎯 Quyền hạn
- Đề xuất và phân công nguồn lực cho dự án.
- Tham gia hoạch định chính sách & chiến lược chăm sóc khách hàng.
- Quyền giao việc, điều phối nhân sự và sử dụng nguồn lực trong phạm vi quản lý.
- Your Skills and Experience
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành CNTT hoặc liên quan.
- 3–5 năm kinh nghiệm ở vị trí Customer Success / Project Manager / Account Manager trong lĩnh vực Tech/DMS/ERP.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Am hiểu quản lý dự án, cơ sở dữ liệu (SQL Server là lợi thế).
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức/kinh nghiệm áp dụng AI trong phân tích dữ liệu khách hàng, tối ưu quy trình hoặc cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Kỹ năng giao tiếp – đàm phán – quản trị rủi ro xuất sắc.
- Khả năng chịu áp lực, quản lý nhiều dự án cùng lúc, sẵn sàng đi công tác.
- Why You'll Love Working Here
- 🚀 Tại sao chọn HQSOFT?
- Làm việc trong các dự án công nghệ hiện đại, có ảnh hưởng lớn.
- Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến nhanh.
- Thu nhập & chế độ phúc lợi cạnh tranh.
- Môi trường làm việc năng động – công bằng – chuyên nghiệp.
Requirements
- Thưởng dự án, thưởng hiệu suất, thưởng lễ – Tết, lương tháng
Benefits
- đầy đủ:
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Nghỉ lễ, Tết, phúc lợi nội bộ đầy đủ.
- Đào tạo & phát triển:
- Cơ hội tham gia các dự án lớn với khách hàng top đầu.
- Được đào tạo chuyên sâu về AI, công nghệ mới, kỹ năng quản lý.
- Hỗ trợ chi phí tham gia các khóa học/chứng chỉ chuyên ngành.
- Môi trường làm việc:
- Các hoạt động team-building, nghỉ mát, sự kiện nội bộ thường xuyên.
- Work-life balance:
- Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 6, 08:00 – 17:30.
- Nghỉ Thứ 7 & Chủ nhật
BonusCompany tripsTraining
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→