Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Supervisor
Industry
Other
Salary
Thương lượng
Location
Hồ Chí Minh
Overview
- Thực hiện công tác quản lý lưu trú, bao gồm tiếp nhận, bố trí, điều chuyển, gia hạn và trả phòng cho CBNV, chuyên gia, khách công tác theo kế hoạch.
- Theo dõi, cập nhật và quản lý tình trạng sử dụng phòng, tài sản, trang thiết bị, dữ liệu người lưu trú trên hệ thống; đảm bảo thông tin đầy đủ, chính xác và kịp thời.
- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện vệ sinh, an ninh, an toàn PCCC, bảo trì cơ sở vật chất và cảnh quan khu lưu trú; kịp thời phát hiện, đề xuất và phối hợp xử lý các tồn tại, bất cập.
- Tiếp nhận, phối hợp xử lý và theo dõi các yêu cầu, phản ánh, sự cố phát sinh của người lưu trú; đảm bảo giải quyết đúng quy trình, đúng thời gian và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Tổng hợp, phân tích và báo cáo tình hình khai thác phòng, chi phí vận hành, chất lượng dịch vụ lưu trú; đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và tối ưu chi phí.
Requirements
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Du lịch, Quản trị văn phòng hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.
- Có kiến thức về lĩnh vực quản trị văn phòng/ hậu cần, an sinh đời sống (hoạt động quản lý nhà ở, nhà khách, vận hành bếp, nhà ăn, dịch vụ tiện ích, PCCC...).
- Kỹ năng giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp; xử lý tình huống tinh tế; tỉ mỉ, cẩn trọng và bảo mật; có khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Benefits
Company tripsLaptop / equipment
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→