Skip to content
Tuyển Dụng
← QSR Việt Nam

QSR VIỆT NAM - TUYỂN DỤNG CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO - KHỐI CỬA HÀNG

QSR Việt Nam · TP.HCM, Hồ Chí Minh
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Human Resources
Department
Khối Văn Phòng
Salary
Thương lượng
Location
TP.HCM, Hồ Chí Minh

Overview

  • Quản lý và điều phối hoạt động đào tạo tại khu vực được phân công, bao gồm:
  • Xây dựng lịch đào tạo
  • Sắp xếp kế hoạch đào tạo
  • Điều phối nguồn lực
  • Truyền thông thông tin đào tạo đến các bên liên quan
  • Hỗ trợ xây dựng và triển khai các giải pháp đào tạo phục vụ cho:

Requirements

  • Sản phẩm mới
  • Hệ thống / quy trình mới
  • Các yêu cầu nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng
  • Hỗ trợ coaching, đào tạo và phát triển năng lực cho đội ngũ Quản lý Cửa hàng và Nhân viên, đồng thời góp phần phát triển đội ngũ Certified Master theo định hướng công ty.
  • Trực tiếp đứng lớp và triển khai các hình thức đào tạo đa dạng, bao gồm:
  • Đào tạo tại lớp (Classroom Training)
  • Đào tạo trực tuyến (Virtual Learning)
  • Đào tạo tại nơi làm việc (On-the-job Training)
  • Chuẩn bị, tổng hợp và phân tích báo cáo đào tạo, dữ liệu năng lực nhằm cung cấp các insight hữu ích cho đội ngũ Vận hành và quản lý Đào tạo trong việc ra quyết định.
  • Thực hiện các chuyến thăm cửa hàng (Store Visits) và đánh giá đào tạo (Training Audit) nhằm:
  • Đánh giá mức độ năng lực của đội ngũ
  • Đo lường hiệu quả đào tạo
  • Kiểm tra mức độ tuân thủ tiêu chuẩn vận hành
  • Dẫn dắt và đảm bảo việc triển khai đào tạo trong các dự án Khai trương Cửa hàng mới (New Store Opening - NSO).
  • Thực hiện các công việc phát sinh khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
  • Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Field Trainer / Store Trainer trong hệ thống chuỗi cửa hàng, nhà hàng F&B hoặc ngành bán lẻ.
  • Am hiểu về quy trình vận hành và tiêu chuẩn hoạt động của mô hình chuỗi cửa hàng / nhà hàng F&B.
  • Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint…).
  • Có kiến thức về hệ thống hoặc công cụ đào tạo là một lợi thế.
  • Kỹ năng đào tạo, huấn luyện và truyền đạt tốt.
  • Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp hiệu quả.
  • Có khả năng phân tích dữ liệu và đánh giá năng lực đào tạo là một lợi thế.
  • Năng động, chủ động trong công việc.
  • Có tư duy dịch vụ khách hàng (Customer Service Mindset).
  • Tinh thần tích cực, cầu tiến và sẵn sàng học hỏi.
  • Có thể đi công tác thường xuyên theo yêu cầu công việc.

Benefits

Training

Summary of facts from the official posting. View original ↗

Interested in this role?

You'll be taken to the employer's official application page.

Apply on official site ↗
Is this your business? Claim this page, request edits or removal