← CellphoneS
Chuyên viên ngành hàng máy cũ
CellphoneS · Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Other
Department
Ngành hàng máy cũ
Salary
18tr - 20tr
Location
Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Overview
- Vận hành hoạt động thu cũ
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu thu cũ trên hệ thống theo đúng quy trình và chính sách của công ty.
- Thực hiện định giá thiết bị dựa trên bảng giá, tình trạng máy và các tiêu chuẩn đánh giá hiện hành.
- Phối hợp với cửa hàng, Tester và các bộ phận liên quan để xử lý các trường hợp phát sinh trong quá trình thu cũ.
- Quản lý và xử lý máy sau thu cũ
- Theo dõi, cập nhật trạng thái máy sau khi thu mua trên hệ thống.
- Phân loại và điều phối máy đến các đơn vị liên quan (Kho, Trung tâm sửa chữa, Kinh doanh, Thanh lý...) theo quy trình.
- Kiểm soát tiến độ xử lý máy, đảm bảo đúng SLA và hạn chế tồn đọng.
- Theo dõi, xử lý các trường hợp bất thường liên quan đến luồng vận hành máy cũ.
- Kiểm soát chất lượng
- Kiểm tra tính chính xác của kết quả đánh giá thiết bị và thông tin trên hệ thống.
- Phối hợp xác minh các trường hợp phát sinh với Tester hoặc các bộ phận liên quan.
- Đảm bảo hồ sơ, dữ liệu và kết quả xử lý được cập nhật đầy đủ, chính xác.
- Phối hợp vận hành
- Làm việc với các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo hoạt động thu cũ diễn ra xuyên suốt.
- Hỗ trợ giải đáp các vấn đề phát sinh từ cửa hàng trong quá trình vận hành.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
- Báo cáo và cải tiến
- Theo dõi các chỉ số vận hành cá nhân và của bộ phận.
- Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng vận hành.
Requirements
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm Chuyên viên/ Quản lý trong lĩnh vực kỹ thuật điện thoại, điện máy, sửa chữa, thu mua hoặc Trade-in là lợi thế.
- Am hiểu về smartphone, laptop và các thiết bị công nghệ.
- Có khả năng đánh giá tình trạng thiết bị và tư duy logic.
- Thành thạo Excel và các công cụ quản lý dữ liệu là lợi thế.
- Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm và khả năng làm việc dưới áp lực.
Benefits
- Mức thu nhập: 18 triệu - 20 triệu/ tháng
- Thăng tiến theo tăng trưởng công ty và khả năng chuyên môn
- Được hưởng đầy đủ chính sách theo quy định: BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo luật Lao động (Tham gia BHXH dựa trên mức LCB của vị trí)
- Được hưởng Gói Bảo hiểm sức khoẻ cá nhân sau 06 tháng
- Thưởng năm từ 1,5 - 5 tháng
- Đào tạo - Phát triển
- Cơ hội làm việc với nhiều dự án quan trọng và thăng tiến sự nghiệp cùng với sự phát triển của Công ty
- Được nghiên cứu, đào tạo và làm việc với các công nghệ / hệ thống tiên tiến
- Được công ty tạo điều kiện và hỗ trợ khi tham gia các khóa đào tạo, phát triển năng lực.
- Làm việc và phát triển tại một trong những hệ thống thuộc Top hệ thống bán lẻ công nghệ.
- Môi trường trẻ trung, năng động, coi trọng năng lực và khả năng sáng tạo với nhiều dự án đa dạng
- Tham gia nhiều hoạt động thiện nguyện cùng Công ty và các tổ chức thiện nguyện khác
- Tham gia CLB thể thao: Bóng đá, cầu lông, chạy bộ….
InsuranceBonusTrainingLaptop / equipment
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→