← Headhunter HRchannels Group
AI Automation Engineer (Edutech)
Headhunter HRchannels Group · Hà Nội
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Engineering / Mechanical
Salary
20tr - 30tr
Location
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội
Overview
- Xây dựng AI Agents phục vụ: Đánh giá chất lượng cuộc gọi sales (Sales Call QA). Chấm điểm khách hàng tiềm năng (Lead Scoring). Phân tích nhu cầu gia đình (Family Diagnosis). Hỗ trợ mentor và theo dõi tiến trình khách hàng. Dự đoán rủi ro rời bỏ (Churn Risk). Tối ưu vận hành doanh thu (Revenue Operations) vấn đề của gia đình, hỗ trợ đội ngũ cố vấn, cập nhật tiến độ của phụ huynh, cảnh báo tỷ lệ…
- Kết nối hệ thống: Liên kết các quy trình AI với CRM, dữ liệu văn bản cuộc gọi (call transcripts), công cụ nội bộ, hệ thống thanh toán, công cụ lên lịch và các bảng theo dõi dữ liệu (dashboards).
- Phát triển công cụ nội bộ: Xây dựng các công cụ nội bộ gọn nhẹ và các hàng đợi duyệt (review queues) để con người có thể tham gia phê duyệt/kiểm soát (Human-in-the-loop).
- Quản trị vận hành hệ thống: Triển khai lưu vết (logging), giám sát (monitoring), xử lý lỗi (error handling) và thiết lập các vòng phản hồi (feedback loops) cho hệ thống AI.
- Phối hợp liên phòng ban: Phối hợp với các bộ phận: Sales, Operations, Mentor Quality, Product, Engineering để hiểu và tự động hóa quy trình thực tế
- Nam/Nữ, dưới 40 tuổi
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trở lên ở các vị trí phát triển hệ thống, phần mềm liên quan đến AI.
- Nền tảng Backend vững chắc với Python hoặc Node.js / TypeScript.
- Thành thạo làm việc với APIs, webhooks, cơ sở dữ liệu (SQL), JSON và có kiến thức cơ bản về triển khai trên Cloud (AWS/GCP...).
- Có kinh nghiệm xây dựng sản phẩm sử dụng LLM APIs như OpenAI, Claude hoặc tương đương.
- Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→