← Hệ thống Phòng khám 315
TRƯỞNG BỘ PHẬN HỒ SƠ - TRIỂN KHAI KHÁM
Hệ thống Phòng khám 315 · Hồ Chí Minh
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Manager
Industry
Other
Salary
Thương lượng
Location
Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Overview
- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện Quy trình - Quy chế - Quy định của Cán bộ Nhân viên trong Khoa/Phòng.
- Kiểm soát hàng ngày về hình ảnh, tác phong, thái độ phục vụ của Bác sỹ, điều dưỡng, lễ tân,...
- Báo cáo, xử lý các vấn đề phát sinh, vi phạm, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng.
- Trực tiếp giải quyết các phàn nàn, khiếu nại, góp ý của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền.
- Phối hợp với Quản lý vận hành triển khai các công việc liên quan như: các hoạt động khoa phòng, phối hợp các bộ phận trong phòng khám để triển khai công việc hỗ trợ khách hàng chung.
- Chịu trách nhiệm tổ chức, điều phối, đảm bảo nhân sự phục vụ tổ chức khám tại Nội viện/ Ngoại viện.
- Theo dõi/ giám sát việc thanh toán cho Nhân sự cộng tác viên đúng quy chế.
- Đào tạo hướng dẫn Nhân viên thuộc Bộ phận.
- Xây dựng quy trình nội bộ theo yêu cầu.
- Thực hiện báo cáo định kỳ/ đột xuất theo quy định Công ty/ yêu cầu cấp Quản lý.
- Thực hiện công việc khác liên quan nhiệm vụ theo yêu Cấp quản lý.
Requirements
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, ứng dụng Googles,...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tổ chức, triển khai khám Ngoại viện.
- Có khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt
- Khả năng quản lý, kiểm soát, tổ chức, sắp xếp công việc tốt
- Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, ứng xử khéo léo, hoà nhã
- Trung thực, chính trực
- Kinh nghiệm: 3 Năm
Benefits
HealthcareTraining
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→