Chăm Sóc Khách Hàng ShopMall Kênh Chat - Fulltime - Văn phòng Tân Bình

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU ·

Type

Full-time

Work mode

On-site

Level

Staff

Industry

Customer Service

Salary

7tr - 8tr

Location

Hồ Chí Minh, Quận Tân Bình

Overview

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop. Doanh thu cao thuộc Shopee
Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng (nếu cần).

Thứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 22:00). Tổng 8 ca làm việc. Ví dụ: 6h-15h, 7h-16h...13h-22h
Off 4 ngày bất kì/tháng, nghỉ giữa ca 60 phút/ca
Văn phòng làm việc: 12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Sơn Nhất, Tp.HCM
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
Thao tác tốt vi tính văn phòng.
Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo (chủ yếu định hướng về CSKH lâu dài)
Đáp ứng xoay ca được

Thu nhập: 8.000.000/Tháng (LCB + KPI + PHỤ CẤP).
Phụ cấp học đào tạo:193k/ngày (Sẽ nhận trong kì lương chính thức đầu tiên)
Nghỉ 4 ngày/tháng.
HĐLĐ, BHXH, BHYT theo quy định.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
Kinh nghiệm: 1 Năm

TrainingAllowancesLaptop / equipment

Summary of facts from the official posting. View original ↗

You'll be taken to the employer's official application page.