NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SHOPEE - CA ĐÊM

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU ·

Type

Full-time

Work mode

On-site

Level

Staff

Industry

Customer Service

Salary

11tr - 12tr

Location

Hồ Chí Minh, Quận Tân Phú

Overview

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao

Hỗ trợ chi phí học việc: 193.076/ngày.
Hỗ trợ gửi xe: đăng ký giữ xe tháng
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới…

BonusTrainingLaptop / equipmentParking

Summary of facts from the official posting. View original ↗

You'll be taken to the employer's official application page.