Quality Assurance Shopee Food

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU ·

Type

Full-time

Work mode

On-site

Level

Staff

Industry

Manufacturing

Salary

11tr - 12tr

Location

Hồ Chí Minh, Quận Tân Bình

Overview

Nghe, phân tích cuộc gọi/chat/email mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi/chat/email và phân tích phản hồi từ khách hàng.
Theo dõi, báo cáo, chịu trách nhiệm tới các vấn đề chất lượng của nhân sự.
Định hướng tạo động lực cho nhân viên, thúc đẩy, phát triển nhân viên đạt mục tiêu dự án đề ra.
Tiếp nhận các thông tin thay đổi quy trình từ đối tác, quản lý, sau đó hướng dẫn lại nhân viên để thực hiện 1 cách tốt nhất theo đúng quy định.
Luôn luôn chủ động tìm ra phương án để cải tiến quy trình, tích hợp hơn trong công việc và công tác quản lý chất lượng.
Các tasks công việc khác được giao bởi quản lý trực tiếp (QA Teamleader/ Supervisor)
Hồ Chí Minh: Tầng 4 - Tòa nhà Việt Mỹ SSU - 12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Bình (quận Tân Bình cũ)

Thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, theo quy định và chính sách hiện hành của Công ty.
Hỗ trợ lương học việc
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, phép năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức
Cơ hội phát triển trong lĩnh vực chuyên môn, hỗ trợ đào tạo nâng cao kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ
Kinh nghiệm: 1 Năm

BonusTraining

Summary of facts from the official posting. View original ↗

You'll be taken to the employer's official application page.