Skip to content
Tuyển Dụng
← Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử - Văn phòng Tân Phú

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU ·
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Customer Service
Salary
8tr - 9tr
Location
Hồ Chí Minh, Quận Tân Phú

Overview

  • Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email, Webform… (Multitask).
  • Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
  • Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…).
  • Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
  • Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.

Requirements

  • Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
  • Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền
  • QUYỀN ĐƯỢC HƯỞNG LỢI
  • Hoàn thành 30 ngày thử việc thưởng ngay 500.000 đ
  • Hoàn thàng 60 ngày thử việc thưởng ngay 700.000 đ
  • Thu nhập: 8.900.000đ (Lương cơ bản + Thưởng KPI + Chuyên cần. Chưa bao gồm Phụ cấp ca, Phụ cấp thâm niên dự án, Thưởng động viên)
  • Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000 VND/ngày, khóa đào tạo 9 ngày. Trả tiền đào tạo trong kỳ lương Chính thức đầu tiên.
  • Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000 VND/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
  • Phụ cấp ca đi sớm/về trễ: 20.000 VND/ca hoặc 30.000 VND/ca, tùy ca.
  • Phụ cấp thâm niên dự án: 300.000 VND hoặc 500.000 VND, tùy thâm niên.
  • Thưởng thi đua chất lượng hàng tuần.
  • Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý
  • 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
  • Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
  • Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
  • Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch
  • Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động
  • Kinh nghiệm: null Năm

Benefits

BonusTrainingAllowancesSeniority allowanceAnnual leaveLaptop / equipmentParking

Summary of facts from the official posting. View original ↗

Interested in this role?

You'll be taken to the employer's official application page.

Apply on official site ↗
Is this your business? Claim this page, request edits or removal
→