Nhân viên chăm sóc khách hàng kênh chat-Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU ·

Type

Full-time

Work mode

On-site

Level

Staff

Industry

Customer Service

Salary

Từ 8tr

Location

Hồ Chí Minh, Quận Tân Bình

Overview

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat.
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng& phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Sử dụng linh hoạt các công cụ& phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Hỗ trợ chi phí học việc: 193.077/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
Hỗ trợ chi phí gửi xe:10.000đ/ngày làm việc tại công ty.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo,nâng cao kỹ năngvà cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH,BHYT,BHTN theo quy định NhàNước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Thưởng các ngày lễ Tết,sinh nhật, cưới…
Thao tác vi tính văn phòng tốt
Nhẫn nại,nhiệt tình,nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra.
Tốt nghiệp THPT trở lên hoặc sinh viên sắp ra trường.
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Kinh nghiệm: null Năm

BonusTrainingLaptop / equipmentParking

Summary of facts from the official posting. View original ↗

You'll be taken to the employer's official application page.