Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Logistics - Ngành Vận Chuyển Trái Cây Tươi Xuất Khẩu

CÔNG TY TNHH VẬN TẢI POSTMAN (VIỆT NAM) · Hà Nội

Type

Full-time

Work mode

On-site

Level

Staff

Industry

Customer Service

Salary

Thương lượng

Location

Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội

Overview

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng liên quan đến đơn hàng, lịch trình vận chuyển, chứng từ xuất khẩu.
Theo dõi tiến độ giao hàng, cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách hàng và các bộ phận liên quan.
Phối hợp với kho, vận hành và đối tác vận chuyển để đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian, đúng tiêu chuẩn.
Giải quyết các vấn đề phát sinh như chậm trễ, hư hỏng, thiếu hàng… và đưa ra phương án xử lý kịp thời.
Quản lý và lưu trữ hồ sơ, chứng từ liên quan đến vận chuyển và xuất khẩu.
Giao tiếp với đối tác Trung Quốc một cách thường xuyên thông qua các nhóm Wechat. Phiên dịch khi cần thiết.

Summary of facts from the official posting. View original ↗

You'll be taken to the employer's official application page.