← CÔNG TY TNHH LETS COMESTICS VIỆT NAM (INTO YOU Brand)
Nhân viên vận hành sàn TMĐT TikTok (Tiếng Trung)
CÔNG TY TNHH LETS COMESTICS VIỆT NAM (INTO YOU Brand) ·
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Other
Salary
Thương lượng
Location
Hồ Chí Minh, Thành Phố Thủ Đức
Overview
- Vận hành gian hàng
- Quản lý vận hành hàng ngày: trang trí shop, đăng tải sản phẩm, tối ưu SEO (tiêu đề, ảnh chính, trang chi tiết), cập nhật giá và quản lý kho/SKU.
- Theo dõi chính sách TikTok, kiểm soát rủi ro vi phạm, xử lý tạ/gậy từ nền tảng, bảo vệ link sản phẩm và duy trì điểm vận hành shop ổn định.
- Thúc đẩy doanh số & Traffic
- Đăng ký tham gia các chiến dịch, ngày đôi (Siêu Sale) của TikTok; thiết lập giá ưu đãi và mã giảm giá (voucher) để đẩy tối đa doanh số (GMV).
- Phối hợp điều phối lưu lượng (traffic) từ video ngắn và livestream để tăng tỷ lệ nhấp (CTR) và tỷ lệ chuyển đổi (CR).
- Kết nối với đội ngũ quản lý KOC/KOL để gửi mẫu, thiết lập hoa hồng và tạo link độc quyền hỗ trợ nhà sáng tạo ra đơn.
- Phân tích số liệu & Báo cáo
- Thống kê, phân tích dữ liệu hàng ngày/tuần (Traffic, CR, AOV, tỷ lệ hủy/hoàn, ROI) và làm báo cáo bằng tiếng Trung.
- Theo dõi đối thủ và xu hướng thị trường để tối ưu dải sản phẩm và đạt KPI doanh thu tháng/quý.
- Chăm sóc khách hàng & Tuân thủ
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc và xử lý hậu mãi để giảm tỷ lệ đánh giá xấu.
- Rà soát, xử lý tình trạng bán hàng giả/nhái, hàng phân phối lậu không rõ nguồn gốc để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của thương hiệu.
- Kết nối với Trụ sở chính
- Làm việc hoàn toàn bằng tiếng Trung với tổng bộ tại Trung Quốc, chuỗi cung ứng và bộ phận pháp lý để cập nhật tiến độ.
- Làm báo cáo ngày/tuần/tháng bằng tiếng Trung để báo cáo tình hình và rủi ro.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Tiếng Trung tốt: Giao tiếp trôi chảy, làm báo cáo và họp hành không rào cản. Tiếng Anh đọc hiểu hệ thống backend.
- Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm vận hành độc lập TikTok Shop. Nắm rõ thuật toán, luật phạt và bộ công cụ chạy chiến dịch của nền tảng.
- Có kinh nghiệm làm TMĐT ngành Mỹ phẩm/Làm đẹp là một lợi thế lớn.
- Tư duy số liệu tốt, chịu khó, cẩn thận và có năng lực phối hợp làm việc nhóm.
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→