← CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TRÍ TUỆ SỐ
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Kinh Doanh AI CRM - Thu Nhập Hấp Dẫn Theo Năng Lực
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TRÍ TUỆ SỐ · Hồ Chí Minh
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Sales / Business Development
Salary
20tr - 25tr
Location
Phường Tân Sơn Nhì, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Overview
- Công ty Trí Tuệ Số chúng tôi đang phát triển hệ thống AI CRM để quản lý và tối ưu toàn bộ quy trình bán hàng cho tất cả các ngành nghề: tìm khách hàng → thu lead → phân loại khách → chăm sóc → báo giá → chốt đơn → chăm sóc lại khách cũ.
- Chúng tôi cần tuyển đội nhân sự có nền tảng bán hàng, vận hành CRM hoặc chăm sóc khách hàng, yêu thích phát triển hệ thống bán hàng bằng công nghệ và AI.
- Mục tiêu công việc
- Khảo sát và phân tích quy trình bán hàng của doanh nghiệp.
- Phát hiện các điểm nghẽn trong quy trình kinh doanh.
- Đề xuất giải pháp AI CRM phù hợp với từng ngành nghề.
- Chuẩn hóa quy trình bán hàng thành hệ thống.
- Chuyển nghiệp vụ kinh doanh thành yêu cầu để đội kỹ thuật phát triển.
- Kiểm tra và nghiệm thu hệ thống trước khi triển khai cho khách hàng.
- a. Khảo sát & tư vấn doanh nghiệp
- Khảo sát quy trình bán hàng hiện tại của khách hàng.
- Phân tích các vấn đề làm giảm tỷ lệ chốt đơn.
- Đề xuất giải pháp cải tiến quy trình bán hàng bằng AI.
- Tư vấn giải pháp phù hợp với từng ngành nghề.
- b. Xây dựng quy trình AI CRM
- Thiết kế luồng bán hàng từ khi có khách hàng đến sau bán.
- Chuẩn hóa trạng thái khách hàng và quy trình chăm sóc.
- Xây dựng kịch bản AI xử lý phản đối, chăm sóc và bán hàng.
- Theo dõi các chỉ số chuyển đổi và đề xuất cải tiến.
- c. Làm việc với đội kỹ thuật
- Chuyển quy trình kinh doanh thành:• Flow
- User Story
- Rule
- Acceptance Criteria
- Phối hợp giải thích nghiệp vụ.
- Test và nghiệm thu hệ thống.
- d. Cải tiến hệ thống
- Đánh giá hiệu quả vận hành.
- Đề xuất tính năng mới.
- Theo dõi phản hồi khách hàng sau triển khai
Requirements
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các ngành khác.
- Độ tuổi từ 28-40 tuổi.
- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm bán hàng B2B hoặc tư vấn giải pháp kinh doanh.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm:
- Business Consultant
- ERP Consultant
- CRM Consultant
- Solution Consultant
- Sales Operations
- Product BA
- Product Owner
- Trưởng nhóm kinh doanh
- Quản lý vận hành
- Đặc biệt ưu tiên ứng viên đã từng tư vấn cho các ngành:
- Bao bì
- In ấn
- Nha khoa
- Phần mềm
- ERP
- CRM
- Doanh nghiệp B2B
- Hiểu quy trình bán hàng B2B.
- Có tư duy hệ thống.
- Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề.
- Có khả năng khảo sát doanh nghiệp.
- Viết và trình bày logic.
- Giao tiếp, thuyết trình tốt.
- Có khả năng làm việc với khách hàng và đội kỹ thuật.
Benefits
- Hỗ trợ tiền cơm trưa
- Thưởng lễ, thưởng Tết, thưởng Tháng 13, thưởng hiệu quả công việc
- Được tổ chức sinh nhật, tặng quà đám cưới, tặng quà trung thu, quà Tết
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được trang bị công cụ phục vụ công việc như GPT Pro và các tài khoản cần thiết cho quá trình nghiên cứu, phát triển.
- Được đào tạo thêm về AI CRM, chatbot, đặc tả sản phẩm và kiểm thử hệ thống
- Được làm trực tiếp với CEO trong giai đoạn xây dựng hệ thống mới.
- Có cơ hội phát triển lên vai trò quản lý hệ thống bán hàng, Product BA hoặc AI CRM Product Owner.
- Môi trường làm thật, triển khai thật, đo hiệu quả thật bằng kết quả kinh doanh.
BonusTrainingMeal allowance
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→