Type
Internship
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Administration / Office
Salary
Thương lượng
Location
Quốc tế, Quốc tế
Overview
- Chào đón khách đến khách sạn, thực hiện thủ tục nhận phòng (check-in), trả phòng (check-out) và hỗ trợ các yêu cầu trong suốt thời gian lưu trú.
- Tiếp nhận, giải đáp thông tin về dịch vụ khách sạn, đặt phòng, tiện ích và các điểm tham quan, giúp khách có trải nghiệm tốt nhất.
- Trả lời điện thoại, email và xử lý các yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại của khách một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
- Phối hợp với các bộ phận như Housekeeping, F&B và Kỹ thuật để đảm bảo chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng, thực hiện các nghiệp vụ thanh toán, báo cáo và duy trì hình ảnh chuyên nghiệp tại quầy lễ tân theo tiêu chuẩn khách sạn.
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→