← Công ty Cổ phần Zumstart
Sales Executive (mảng F&B, Banquet) - Nhà hàng Zumwhere
Công ty Cổ phần Zumstart ·
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Food & Beverage
Salary
Thương lượng
Location
Hồ Chí Minh, Thành Phố Thủ Đức
Overview
- Phát triển khách hàng và doanh thu
- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển nguồn khách hàng mới thông qua các kênh online, networking, đối tác, doanh nghiệp và cộng đồng.
- Chủ động khai thác các nhóm khách hàng B2B, khách hàng cá nhân có nhu cầu tổ chức tiệc, sự kiện, hội họp, sinh nhật, workshop, gathering, private dining,...
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu nhằm gia tăng doanh thu và tần suất sử dụng dịch vụ.
- Thực hiện các hoạt động bán hàng trực tiếp, telesales, gặp gỡ khách hàng và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của Zumwhere.
- Tư vấn và chốt hợp đồng
- Tiếp nhận nhu cầu khách hàng, tư vấn gói dịch vụ phù hợp về không gian, thực đơn, chương trình sự kiện và ngân sách.
- Xây dựng báo giá, đề xuất phương án tổ chức và thương lượng điều khoản hợp đồng.
- Theo dõi quá trình đàm phán, ký kết hợp đồng và thu hồi công nợ theo quy định.
- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh thu và KPI kinh doanh được giao.
- Điều phối và chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận Vận hành, Marketing, Bếp và Nhà hàng để triển khai chương trình theo đúng cam kết với khách hàng.
- Theo dõi quá trình tổ chức sự kiện, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau sự kiện; tiếp nhận phản hồi và đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Báo cáo và phát triển thị trường
- Cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM hoặc các công cụ quản lý kinh doanh.
- Theo dõi tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành F&B để đề xuất các chương trình bán hàng phù hợp.
- Thực hiện báo cáo tuần/tháng về doanh số, khách hàng tiềm năng và kết quả kinh doanh.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Du lịch, Nhà hàng – Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales, Business Development, Event Sales hoặc Sales ngành F&B, Hospitality là lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt.
- Chủ động, năng động, có tinh thần dịch vụ và định hướng kết quả.
- Có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp.
- Có thể làm việc linh hoạt theo yêu cầu của sự kiện hoặc khách hàng.
Benefits
Company trips
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→