Nhân Viên Xử Lý Phản Ánh Cho Viettel Post tại Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG ·

Type

Full-time

Work mode

On-site

Level

Staff

Industry

Other

Salary

8tr - 10tr

Location

Hà Nội, Quận Bắc Từ Liêm

Overview

Điều hành xử lý dứt điểm phản ánh khiếu nại liên quan đến dịch vụ chuyển phát do Viettel Post cung cấp qua hệ thống tiếp nhận đa kênh Vtpcare (tổng đài, chat, app Viettel Post, mạng xã hội, mail..).
Chủ trì xác minh, đàm phán phương án đền bù (nếu có) với khách hàng.
Hoàn thiện hồ sơ, trình ký biên bản và các thủ tục đền bù theo quy định.
Đàm phán phương án, giá trị đền bù và thông báo tiến độ, kết quả xử lý khiếu nại.

Training

Summary of facts from the official posting. View original ↗

You'll be taken to the employer's official application page.