Skip to content
Tuyển Dụng
← Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ GHR

Nhân Viên Kỹ Thuật - Làm Việc Tại Viettel

Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ GHR · Bắc Ninh
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Engineering / Mechanical
Salary
15tr - 20tr
Location
Bắc Ninh, Bắc Ninh, Bắc Ninh

Overview

  • Theo dõi, đánh giá các KPI dịch vụ Internet, dịch vụ truyền hình tại các khu vực được giao; chỉ ra các vấn đề tồn tại, đưa ra một số giải pháp, yêu cầu đối tác khắc phục để đảm bảo chất lượng dịch vụ Internet.
  • Báo cáo đánh giá chất lượng hạ tầng mạng Internet: port kém, thuê bao mesh kém, tủ hộp cáp xuống cấp, tuyến cáp chùng võng.
  • Điều hành, hỗ trợ triển khai, lắp đặt các thuê bao Internet; khắc phục các phản ánh của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet.
  • Trực tiếp triển khai lắp đặt, xử lý sự cố thuê bao internet, dịch vụ truyền hình:
  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu lắp đặt thuê bao Internet, dịch vụ truyền hình: Nhận thông tin lắp đặt thuê bao Internet từ bộ phận điều phối/kỹ thuật, kiểm tra địa chỉ, hạ tầng và chuẩn bị vật tư cần thiết trước khi triển khai.
  • Thi công kéo dây thuê bao: Thực hiện kéo dây cáp từ tủ cáp/điểm đấu nối đến vị trí lắp đặt tại nhà khách hàng đảm bảo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và an toàn.
  • Đấu nối tín hiệu: Thực hiện đấu nối dây thuê bao vào hệ thống mạng tại tủ cáp và tại điểm sử dụng của khách hàng (ổ cắm mạng, modem, ONT...).
  • Cấu hình và kích hoạt dịch vụ: Cài đặt, cấu hình thiết bị mạng (modem/ONT, router...), kiểm tra kết nối và kích hoạt dịch vụ Internet theo đúng quy trình của nhà mạng.
  • Sắp xếp và gọn dây thuê bao: Bố trí, cố định và đi dây gọn gàng, thẩm mỹ; đảm bảo an toàn, tránh ảnh hưởng đến sinh hoạt của khách hàng và môi trường xung quanh.
  • Kiểm tra chất lượng tín hiệu: Đo kiểm tín hiệu đường truyền, kiểm tra tốc độ và độ ổn định của dịch vụ trước khi bàn giao cho khách hàng sử dụng.
  • Báo cáo và cập nhật hồ sơ lắp đặt: Hoàn thiện biên bản lắp đặt, cập nhật tình trạng triển khai trên hệ thống quản lý và báo cáo kết quả công việc cho bộ phận quản lý.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.

Benefits

HealthcareLaptop / equipment

Summary of facts from the official posting. View original ↗

Interested in this role?

You'll be taken to the employer's official application page.

Apply on official site ↗
Is this your business? Claim this page, request edits or removal
→