← Công Ty Cổ Phần Hoàn Cầu Resort Vịnh Kim Cương
Nhân Viên Lễ Tân
Công Ty Cổ Phần Hoàn Cầu Resort Vịnh Kim Cương · Khánh Hòa
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Administration / Office
Salary
Thương lượng
Location
Phường Nam Nha Trang, Khánh Hòa, Khánh Hòa
Overview
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến và đi khỏi Resort.
- Kiểm tra và xác nhận thông tin đặt phòng, làm thủ tục check-in và check-out cho khách.
- Cung cấp thông tin về các dịch vụ của khách sạn, địa điểm du lịch, và các dịch vụ khác theo yêu cầu của khách.
- Xử lý các yêu cầu và phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.
- Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, hồ sơ đặt phòng.
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của quản lý.
Requirements
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Lễ tân hoặc các vị trí liên quan trong ngành Khách sạn/Du lịch.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, lịch sự, thân thiện và có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh một cách hiệu quả.
- Có khả năng làm việc theo ca, bao gồm cả ngày cuối tuần và ngày lễ.
- Thành thạo ít nhất một ngoại ngữ (Tiếng Anh là bắt buộc).
- Có kiến thức về các quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn.
- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý khách sạn (PMS).
Benefits
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
- Các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
- Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
InsuranceCompany tripsTrainingAnnual leave
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→