Skip to content
Tuyển Dụng
← CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VPOWER

Sale Service Engineer

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VPOWER ·
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Engineering / Mechanical
Salary
Thương lượng
Location
Hồ Chí Minh, Quận Bình Thạnh

Overview

  • Phát triển khách hàng & doanh số
  • Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường dịch vụ.
  • Duy trì – phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có để tạo doanh thu lặp lại, upsell, cross-sell dịch vụ.
  • Tư vấn kỹ thuật & giải pháp dịch vụ: Phân tích nhu cầu, trạng thái thiết bị của khách hàng — phối hợp với đội kỹ thuật để đề xuất gói dịch vụ phù hợp (PdM/CbM/health-assessment/maintenance).
  • Giải thích rõ lợi ích, quy trình, chi phí/hiệu quả, ROI của dịch vụ — giúp khách hàng hiểu giá trị và ra quyết định.
  • Quản lý hợp đồng / dịch vụ / đơn hàng dịch vụ:
  • Phối hợp chuẩn bị hợp đồng, Scope of Work (SoW), bảng báo giá dịch vụ; theo dõi tiến độ thực hiện dịch vụ, đảm bảo đúng cam kết (về chất lượng, thời gian, deliverables).
  • Theo dõi & báo cáo kết quả dịch vụ, feedback từ khách hàng, hỗ trợ xử lý phát sinh kỹ thuật / dịch vụ.
  • Hỗ trợ hậu mãi, chăm sóc & giữ khách hàng
  • Sau khi triển khai dịch vụ: giám sát hiệu quả, hỗ trợ khách hàng khi cần
  • Chủ động đề xuất gia hạn hợp đồng, mở rộng dịch vụ thêm — tăng giá trị lâu dài với khách hàng.
  • Có bằng Đại học chuyên ngành: Cơ khí, Điện, Cơ-Điện tử, Tự động hóa, Bảo trì công nghiệp hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
  • Hiểu biết (hoặc sẵn sàng học nhanh) về bảo trì condition-based / predictive maintenance, diagnostic & maintenance services, reliability, maintenance-based services.
  • Kỹ năng tư vấn kỹ thuật + sales: Có khả năng giải thích khía cạnh kỹ thuật cho khách hàng; kỹ năng thuyết trình, đàm phán, xây dựng mối quan hệ, chăm sóc khách hàng.
  • Kỹ năng phối hợp — làm việc nhóm, liên bộ phận (sales, kỹ thuật, thực hiện dịch vụ …), linh hoạt trong giao tiếp và xử lý tình huống.
  • Tính chủ động, kỷ luật, định hướng kết quả: đáp ứng KPI doanh số & dịch vụ; chịu áp lực công việc; chăm sóc khách hàng tốt.
  • Giao tiếp tiếng anh.

Benefits

Laptop / equipment

Summary of facts from the official posting. View original ↗

Interested in this role?

You'll be taken to the employer's official application page.

Apply on official site ↗
Is this your business? Claim this page, request edits or removal
→