← Công ty cổ phần giải pháp công nghệ VNELEARNING
Nhân Viên Hỗ Trợ Phần Mềm Đào Tạo Online
Công ty cổ phần giải pháp công nghệ VNELEARNING · Hà Nội
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
IT - Software
Salary
7tr - 15tr
Location
Phường Thanh Xuân, Hà Nội, Hà Nội
Overview
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng sử dụng website đào tạo Hoola.
- Xử lý các lỗi phát sinh do người dùng hoặc do hệ thống, được đào tạo từ đầu
- Hỗ trợ kinh doanh chăm sóc khách hàng, chốt khách
- Theo chăm sóc khách hàng cả quá trình khách hàng sử dụng phần mềm
Requirements
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT Helpdesk hoặc IT Support.
- Có kiến thức về hệ điều hành Windows, macOS, các phần mềm văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace).
- Có khả năng xử lý các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm, máy in, và các thiết bị ngoại vi.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Benefits
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển các kỹ năng chuyên môn.
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch của công ty.
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc.
InsuranceCompany tripsTrainingLaptop / equipment
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→