← Công ty Cổ phần Chứng khoán VPBANK
Trưởng Phòng/ Trưởng Phòng Cao Cấp Phát Triển Sản Phẩm Chứng Khoán Cơ Sở
Công ty Cổ phần Chứng khoán VPBANK · Hà Nội
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Manager
Industry
Logistics / Warehouse
Salary
Thương lượng
Location
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội
Overview
- Thực thi theo định vị và Phát triển sản phẩm chứng khoán cơ sở tới khách hàng
- Chịu trách nhiệm nghiên cứu xu hướng và khảo sát thị trường để xây dựng các chiến lược về sản phẩm, các mục tiêu kinh doanh sản phẩm cần đạt được và kế hoạch hành động
- Nghiên cứu và phân tích về nhu cầu khách hàng, các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra các ý tưởng, giải pháp xây dựng các sản phẩm mới/cải tiến sản phẩm phù hợp với xu thế phát triển của thị trường.
- Chịu trách nhiệm phát triển và đóng gói ban hành các sản phẩm CK cơ sở, rà soát nền tảng công nghệ, quy trình nghiệp vụ, kiểm soát tuân thủ, rui ro và chất lượng sản phẩm.
- Xây dựng các quy trình, chính sách, biểu mẫu vận hành sản phẩm
- Đánh giá cải tiến liên tục để nâng cao trải nghiệm khách hàng, uy tín và thương hiệu của Công ty đồng thời tối ưu hóa lợi nhuận của sản phẩm và gia tăng sự trung thành của khách hàng. Phối hợp với các đơn vị nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng.
- Xây dựng các hệ thống , nền tảng để vận hành và quản lý sản phẩm nhằm mục tiêu tự động hóa các hoạt động của sản phẩm xuyên suốt từ khách hàng đến các hoạt động nghiệp vụ vận hành, nâng cao năng lực phục vụ khách hàng và SLA về dịch vụ
- Quản lý rủi ro
- Chịu trách nhiệm đánh giá đầy đủ các rủi ro trong quá trình phát triển và triển khai sản phẩm và báo cáo xin ý kiến của Ban lãnh đạo và các đơn vị có liên quan
- Đào tạo và hướng dẫn cho các bộ phận có liên quan về các quy trình nghiệp vụ, chính sách khách hàng, chính sách sản phẩm dịch vụ phụ trách.
- Chịu trách nhiệm về tính chính xác, tính bảo mật thông tin trong quá trình thực hiện công việc của bản thân cũng như của Phòng ban của mình.
- Phối hợp với các hoạt động sản phẩm dịch vụ khác trong Trung tâm sản phẩm
- Các công việc khác theo chỉ đạo/phân công của lãnh đạo cấp trên
Benefits
Training
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→