← Công ty cổ phần Chứng khoán SSI
Thực tập sinh Quản lý chất lượng
Công ty cổ phần Chứng khoán SSI · Hà Nội
Apply on official site ↗
Type
Internship
Work mode
On-site
Level
Supervisor
Industry
Manufacturing
Salary
Thương lượng
Location
Hà Nội
Overview
- Mục tiêu công việc
- Hỗ trợ đảm bảo các quy trình IT (Change, Incident) được tuân thủ đúng theo tiêu chuẩn và quy định nội bộ.
- Hỗ trợ theo dõi (tracking) tiến độ xử lý sự cố để đảm bảo đúng SLA và quy trình vận hành.
- Thực hiện kiểm soát đầy đủ hồ sơ thay đổi theo quy định của quy trình Change Management.
- Góp phần nâng cao chất lượng kiểm soát quy trình vận hành IT thông qua việc theo dõi, đánh giá, báo cáo sai lệch và đề xuất cải tiến.
- Rèn luyện kỹ năng và xây dựng nền tảng nghề nghiệp trong mảng PQA thông qua công việc thực tế và mentoring từ team.
- Thực tập sinh PQA hỗ trợ bộ phận trong việc đánh giá, theo dõi và đảm bảo chất lượng quy trình vận hành CNTT, bao gồm các quy trình Change Management, Incident Management, SDLC; đồng thời hỗ trợ hoạt động thu thập và phân tích yêu cầu từ đơn vị nghiệp vụ.
- chính
- Theo dõi và kiểm soát chất lượng các quy trình: Change Management, Incident Management, SDLC,…
- Tracking tiến độ xử lý các sự cố.
- Thực hiện kiểm soát đầy đủ hồ sơ thay đổi theo đúng quy định.
- Tham gia hoạt động thu thập và phân tích yêu cầu từ đơn vị nghiệp vụ.
- Kiểm tra mức độ tuân thủ quy trình của các bộ phận liên quan.
- Ghi nhận sai lệch trong quá trình thực thi và đề xuất biện pháp cải thiện.
- Tham gia tổng hợp số liệu và chuẩn bị báo cáo định kỳ.
- Lưu ý: Bằng việc gửi hồ sơ ứng tuyển cho vị trí này, bạn xác nhận đã đọc, hiểu, đồng ý và cho phép SSI xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Điều khoản Bảo mật được công bố tại: https://ssi.com.vn/bao-mat
Requirements
- Sinh viên năm 3–4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành: CNTT, Hệ thống thông tin, Quản lý chất lượng hoặc lĩnh vực liên quan. Ưu tiên sinh viên đến từ các trường đại học uy tín, có thế mạnh về CNTT/Hệ thống thông tin/Công nghệ phần mềm như: ĐH Bách khoa, ĐH công nghệ, DHH FPT, HV Công nghệ bưu chính viễn thông,…
- Có tư duy về quy trình và khả năng theo dõi – kiểm soát hoạt động.
- Có tư duy về quản lý và phân tích yêu cầu.
- Có kiến thức cơ bản về SDLC, testing.
- Kỹ năng tổng hợp và ghi chép tốt; làm việc cẩn thận, tỉ mỉ.
- Chủ động, ham học hỏi, có tinh thần cải tiến quy trình.
- Có thể thực tập tối thiểu 3–6 tháng.
Summary of facts from the official posting. View original ↗
Interested in this role?
You'll be taken to the employer's official application page.
Apply on official site ↗
Is this your business?
Claim this page, request edits or removal
→