Skip to content
Tuyển Dụng
← CellphoneS

NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

CellphoneS · Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Apply on official site ↗
Type
Full-time
Work mode
On-site
Level
Staff
Industry
Customer Service
Department
Nhóm Xử lý khiếu nại
Salary
10tr - 12tr
Location
Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Overview

  • Tiếp nhận và xử lý thắc mắc và khiếu nại của Khách hàng qua điện thoại và email
  • Tiếp nhận thông tin và xử lý khiếu nại của Khách hàng từ các bộ phận và phòng ban liên quan.
  • Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty

Requirements

  • Tuổi từ 20 – 28 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Có khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
  • Giao tiếp tự tin, hiểu được tâm lý của Khách hàng
  • Giọng nói: nhẹ nhàng, truyền cảm

Benefits

  • Tổng thu nhập từ 10.000.000 - 12.000.000đ/tháng theo năng lực (Gồm LCB + KPIs)
  • Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp; chế độ phúc lợi hiếu, hỉ, sinh nhật, du lịch nghỉ mát theo quy định công ty.
  • Được hưởng Gói Bảo hiểm nâng cao sau 06 tháng
  • Phụ cấp đào tạo theo quy định Công ty
  • Thưởng năm từ 1,5-3 tháng
InsuranceBonusCompany tripsTrainingAllowances

Summary of facts from the official posting. View original ↗

Interested in this role?

You'll be taken to the employer's official application page.

Apply on official site ↗
Is this your business? Claim this page, request edits or removal