Chuyên Viên Dịch Vụ

Vinfast Trading AND Production · Quảng Ninh

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Nhân viên

Ngành nghề

Ngành nghề khác

Mức lương

Thương lượng

Địa điểm

Quảng Ninh, Quảng Ninh, Quảng Ninh

Tổng quan

Tiếp nhận dịch vụ
Tiếp nhận xe và các yêu cầu sửa chữa, bảo dưỡng tại xưởng.
Kiểm tra, ghi nhận tình trạng xe, xác định nhu cầu sửa chữa và cập nhật thông tin.
Điều phối và lập kế hoạch sửa chữa
Phối hợp với Tổ trưởng đánh giá tình trạng xe, xác định phương án sửa chữa và kế hoạch thực hiện.
Theo dõi quá trình sửa chữa, phối hợp điều phối nguồn lực và xử lý các vấn đề phát sinh nhằm đảm bảo tiến độ.
Kiểm soát SLA và chất lượng dịch vụ
Theo dõi tiến độ sửa chữa, đảm bảo các yêu cầu dịch vụ được xử lý đúng cam kết SLA.
Giám sát chất lượng sửa chữa, phối hợp kiểm tra trước khi bàn giao xe.
Cảnh báo và phối hợp xử lý các trường hợp chậm tiến độ, sửa chữa kéo dài hoặc phát sinh lỗi lặp lại.
Quản lý xe tồn và phụ tùng, vật tư
Theo dõi, kiểm soát danh sách xe tồn, xe chờ sửa chữa, xe chờ phụ tùng và thời gian dừng máy; chủ động đôn đốc xử lý các trường hợp tồn kéo dài.
Tổng hợp nhu cầu phụ tùng, vật tư theo kế hoạch sửa chữa
Theo dõi tình trạng sử dụng và tồn kho phụ tùng, vật tư, hạn chế tình trạng thiếu hụt hoặc tồn đọng ảnh hưởng đến hoạt động sửa chữa.

Competitive income (including 13th-month salary, performance bonuses, and other rewards as regulated by Vingroup).
High-quality health insurance
Working in a safe, modern, civilized, and professional environment with numerous opportunities for personal development, and even take the lead.

Chế độ thưởng

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.