Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← Văn phòng đại diện MAX BIOCARE PTY LTD tại Hà Nội

Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT Quốc Tế – Fresher/ Junior | Thái Nguyên

Văn phòng đại diện MAX BIOCARE PTY LTD tại Hà Nội · Thái Nguyên
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Thái Nguyên, Thái Nguyên, Thái Nguyên

Tổng quan

  • Quản lý thông tin sản phẩm & Tối ưu gian hàng (Listing & Storefront)
  • Đăng tải, khởi tạo và cập nhật thông tin sản phẩm (tiêu đề, hình ảnh, video, mô tả chi tiết, giá bán, mã SKU) theo đúng quy chuẩn và nội dung được phê duyệt.
  • Kiểm tra, theo dõi trạng thái hiển thị của sản phẩm trên hệ thống; kịp thời ghi nhận và khắc phục các lỗi phát sinh.
  • Thiết lập các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, mã giảm giá, flash sale và gói bán kèm (bundle deal) theo kế hoạch.
  • Phối hợp cập nhật banner, hình ảnh nhận diện gian hàng phục vụ các chiến dịch bán hàng lớn (Mega Campaign).
  • Quản lý đơn hàng, theo dõi kho vận & Giao nhận (Fulfillment & Inventory)
  • Theo dõi quy trình xử lý đơn hàng hằng ngày và tiến độ giao vận.
  • Theo dõi tình trạng hàng tồn kho tại các các kho hàng/kho fulfillment tại thị trường quốc tế và các lô hàng đang trong quá trình luân chuyển.
  • Ghi nhận và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh: đơn chậm trễ, thất lạc, chênh lệch số lượng, hàng hoàn trả (returns) hoặc các trường hợp cần bồi hoàn (reimbursement).
  • Thường xuyên đối soát số liệu tồn kho giữa các kênh bán hàng để kịp thời phát hiện chênh lệch và hạn chế đứt gãy nguồn cung.
  • Hỗ trợ kỹ thuật & Duy trì tiêu chuẩn vận hành (Operations Support)
  • Tạo và theo dõi tiến độ xử lý các phiếu hỗ trợ (support case) với bộ phận kỹ thuật của các nền tảng bán hàng để giải quyết các vướng mắc về sản phẩm, kho bãi và tài khoản.
  • Theo dõi các chỉ số sức khỏe gian hàng, đảm bảo hoạt động tuân thủ nghiêm ngặt chính sách và quy định của từng nền tảng.
  • Hỗ trợ khách hàng & Điều phối hợp tác quảng bá
  • Phản hồi tin nhắn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng quốc tế bằng tiếng Anh theo quy trình chuẩn.
  • Tìm kiếm, liên hệ gửi lời mời hợp tác và theo dõi tiến độ gửi mẫu, gắn link quảng bá với các nhà sáng tạo nội dung/đối tác tiếp thị liên kết (KOC/KOL/Affiliate).
  • Xử lý dữ liệu & Báo cáo
  • Thu thập, đối soát và cập nhật số liệu vận hành, doanh thu bán hàng và hiệu quả chiến dịch định kỳ hằng ngày/hằng tuần.
  • Duy trì các bảng theo dõi dữ liệu bằng Excel/Google Sheets và thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của quản lý.

Quyền lợi

  • Chế độ phúc lợi (BHXH, nghỉ lễ, tết, du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, …) theo quy định của Luật Lao động và nhiều chế độ hấp dẫn khác.
  • ,• 12 ngày nghỉ phép, 5 ngày nghỉ ốm, 12 ngày work-from-home trong năm.
  • ,• Môi trường làm việc hiện đại, làm việc trực tiếp với trụ sở Úc. Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp cao.
Chăm sóc sức khỏeDu lịchĐào tạoPhụ cấpNghỉ phép năm

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→