[Tuyển Gấp] Ecommerce Team Leader/ Trưởng Nhóm Thương Mại Điện Tử Shopee, Tiktok (Nghỉ T7 - CN)

Belief Holdings · Hà Nội

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Trưởng nhóm

Ngành nghề

Điện / Điện tử

Mức lương

Thương lượng

Địa điểm

Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội

Tổng quan

Xây dựng chiến lược, kế hoạch nội dung và bán hàng định kỳ (tuần/tháng/quý) cho các kênh Shopee, TikTok,... gắn với mục tiêu doanh thu và các chiến dịch lớn
Phân bổ mục tiêu doanh số, đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi, AOV; thiết kế flash-sale, combo upsell và kịch bản kích bán cho từng giai đoạn
Điều phối vận hành shop: setup listing, tối ưu SEO, giá, tồn kho; quản lý đơn hàng từ A-Z và xử lý sự cố phát sinh
Quản lý tương tác, phản hồi khách hàng trên các kênh; xử lý khiếu nại, đánh giá tiêu cực, đảm bảo rating và bảo vệ thương hiệu
Làm việc, đàm phán với các sàn và đối tác để tăng hiện diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số
Theo dõi chỉ số hiệu suất (chuyển đổi, GMV, tỷ lệ hủy/hoàn...), lập báo cáo và đề xuất cải tiến định kỳ
Cập nhật xu hướng TikTok và hành vi người tiêu dùng để biến trend thành nội dung có tính chuyển đổi cao
Có kiến thức chạy ads TikTok, Shopee để lên kế hoạch quảng cáo hỗ trợ bán hàng
Phối hợp đa phòng ban (Ads & Marketing, Kho vận, CSKH) để đảm bảo chiến dịch, tồn kho và trải nghiệm khách hàng vận hành trơn tru
Quản lý ngân sách vận hành các kênh
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên

Chế độ thưởngDu lịchĐào tạo

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.