[Hà Nội] Giám sát trung tâm dịch vụ (6 tháng)

TALENTNET CORPORATION · Hà Nội

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Quản lý / Giám sát

Ngành nghề

Ngành nghề khác

Kinh nghiệm

Từ 3 năm

Học vấn

Cao đẳng

Mức lương

15tr - 20tr

Địa điểm

Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội

Tổng quan

Phụ trách hỗ trợ Quản lý Vận hành của Trung tâm Dịch vụ.
Phân công công việc cho tất cả thành viên của Trung tâm Dịch vụ.
Giám sát và hỗ trợ các thành viên đạt được mục tiêu KPI.
Cải thiện tốc độ và chất lượng sửa chữa để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Đảm bảo hàng trong kho kho và số lượng chính xác của lượng hàng tồn kho linh kiện phụ tùng.
Quản lý việc trả lại linh kiện bị lỗi kịp thời.
Hỗ trợ Quản lý Trung tâm kiểm soát tất cả các nhiệm vụ liên quan đến Nhân sự & Hành chính tại Trung tâm Dịch vụ.
Báo cáo hàng tuần, hàng tháng về KPI, Hoạt động, Vấn đề của Trung tâm Dịch vụ.
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các ngành Điện/Điện tử.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc ở cấp Trưởng nhóm trở lên liên quan đến Dịch vụ Khách hàng (Ưu tiên lĩnh vực Điện lạnh).
Tin học Văn phòng: Sử dụng tốt email, excel, power point.
Tiếng Anh cơ bản
Kinh nghiệm: 3 Năm

[Hà Nội] Giám sát trung tâm dịch vụ tháng, Service Center Supervisor, Customer Service Team Lead, Giám sát viên quản lý trung tâm dịch vụ kỹ thuật

Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngTăng lươngChăm sóc sức khỏeDu lịchĐào tạo

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.