← NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – MBBANK
Chuyên Viên Digital Marketing - Senior Digital Marketing Specialist - Ban Sản Phẩm Và Marketing (2026TD455374)
NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – MBBANK · Hà Nội
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Marketing / PR
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội
Tổng quan
- Xây dựng & triển khai chiến lược Digital Marketing nhằm thúc đẩy tăng trưởng khách hàng, đặc biệt mục tiêu tăng tỷ lệ khách hàng sử dụng từ 3 sản phẩm trở lên (APH3) theo từng phân khúc, tệp khách hàng và sản phẩm ưu tiên.
- Phân tích dữ liệu & xác định cơ hội tăng trưởng: thực hiện GAP analysis, customer segmentation, cohort, churn, funnel; xác định tệp khách hàng tiềm năng và đề xuất Next Best Product/Next Best Action.
- Thiết kế & tối ưu các chiến dịch User Acquisition và Conversion nhằm tăng tải app, đăng ký, activation và giao dịch; phân tích funnel và thực hiện CRO từ click/lead đến conversion.
- Xây dựng chiến lược CRM & Lifecycle Marketing thông qua các chương trình nurturing, reactivation, loyalty, referral, gamification và micro-moments nhằm tăng active users, tần suất giao dịch và Customer Lifetime Value (CLV).
- Thiết kế và triển khai các chiến dịch cá nhân hóa dựa trên hành vi, sở thích, lịch sử giao dịch và lifecycle của khách hàng; xây dựng trigger tại các thời điểm/hành vi tài chính quan trọng.
- Khai thác Marketing Automation, CRM & CDP để tự động hóa và cá nhân hóa hành trình khách hàng trên các kênh Website/App, Social, Chatbot, Email, SMS và Push Notification.
- Ứng dụng Data/AI/ML trong Digital Marketing: khai thác Google Analytics, Firebase, CDP, CRM và BI; ứng dụng AI/ML, Next Best Action, Retargeting/Remarketing để tối ưu hiệu quả và gia tăng giá trị khách hàng.
- Phối hợp Product, Product Marketing & IT trong việc xây dựng chiến lược Digital Marketing cho các chiến dịch/sản phẩm mới, tối ưu UX/UI, customer journey và các điểm chạm số nhằm thúc đẩy conversion.
- Tích hợp đa kênh Online–Offline gồm Website/App, SNS, SEM, SEO, Email, Community/Local Network cùng OOH, In-branch và các điểm chạm phù hợp; đảm bảo Digital đóng vai trò chuyển đổi, retargeting và đo lường đóng góp kinh doanh.
Yêu cầu
- Digital Marketing, Growth Marketing, performance marketing, Growth Hacking, Customer Journey MappingQuyền lợi:
- MB tự hào mang đến chế độ lương thưởng cạnh tranh bậc nhất hệ thống ngân hàng TMCP, với mức thu nhập bình quân 37,4 triệu VNĐ/tháng (Nguồn: BCTN 2024).
- ,• Đặc biệt, MBers được tham gia bảo hiểm sức khỏe MIC độc quyền dành riêng cho bản thân và người thân.
- ,• Phúc lợi toàn diện gồm 12 ngày nghỉ phép/năm, 8 triệu VNĐ hỗ trợ du lịch cá nhân, phụ cấp thâm niên cho MBers từ 3 năm và quà tặng Tết cho gia đình.
- MBers còn nhận quà sinh nhật ý nghĩa, nghỉ nguyên lương 1 ngày và tham gia các sự kiện gắn kết nội bộ
- ,• MB cam kết nâng cao năng lực nhân sự với chương trình đào tạo chuẩn quốc tế. 100% nhân viên mới đều tham gia khóa đào tạo tân tuyển hiện đại, lấy học viên làm trung tâm. Các phương pháp làm việc đảm bảo sự kết hợp hài hòa giữa lý thuyết và thực hành.
- ,• MB mở ra cơ hội thăng tiến rộng lớn với đội ngũ cán bộ quản lý trẻ nhất trong hệ thống ngân hàng. Đặc biệt, 90% cán bộ quản lý được bổ nhiệm từ nguồn nội bộ, khẳng định chính sách phát triển nhân tài bền vững.
- ,• Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Được đào tạo và huấn luyện khi làm việc.
- Được tiếp cận với các phương pháp luận tiên tiến, hiện đại về Total reward.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngChăm sóc sức khỏeDu lịchĐào tạoPhụ cấpPhụ cấp thâm niênNghỉ phép năm
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→