Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← IMMIKNOW GROUP

Chuyên Viên Tư Vấn Định Cư

IMMIKNOW GROUP · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Tổng quan

  • Tư vấn khách hàng
  • Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các kênh trực tuyến (WeChat, điện thoại) và trực
  • tiếp.
  • Kiên nhẫn giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến các dịch vụ kinh doanh
  • chính của công ty.
  • Khai thác chính xác nhu cầu cốt lõi của khách hàng.
  • Xây dựng phương án tư vấn
  • Căn cứ vào nhu cầu, điều kiện cá nhân của khách hàng và các chính sách liên quan để
  • xây dựng phương án tư vấn quốc tế phù hợp, chẳng hạn như phương án định cư, kế hoạch
  • du học, phương án thành lập và xây dựng Family Office, v.v.
  • Giải thích rõ ràng cho khách hàng về ưu điểm, quy trình, chi phí và những vấn đề cần lưu
  • ý của từng phương án.
  • Theo dõi và chăm sóc khách hàng
  • Theo sát các khách hàng tiềm năng, duy trì mối quan hệ với khách hàng định kỳ.
  • Kịp thời cập nhật cho khách hàng những thay đổi về chính sách, các phương án được tối
  • ưu hóa và những thông tin liên quan.
  • Giải đáp thắc mắc phát sinh trong quá trình theo dõi khách hàng, thúc đẩy ký kết hợp
  • đồng và hoàn thành mục tiêu doanh số cá nhân.
  • Kết nối và phối hợp triển khai dịch vụ
  • Sau khi khách hàng ký hợp đồng, phối hợp với đội ngũ dịch vụ phía sau để bàn giao hồ
  • sơ, kết nối quy trình và thực hiện các công việc liên quan.
  • Theo dõi tiến độ cung cấp dịch vụ và kịp thời phản hồi tình hình triển khai cho khách
  • hàng.
  • Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng và thúc đẩy khách hàng cũ giới thiệu khách
  • hàng mới.
  • Cập nhật kiến thức chuyên môn
  • Liên tục theo dõi những thay đổi về chính sách và diễn biến ngành trong các lĩnh vực
  • kinh doanh chính của công ty.
  • Chủ động học hỏi kiến thức nghiệp vụ, cập nhật kiến thức chuyên môn và nâng cao năng
  • lực tư vấn.
  • Tổng hợp các trường hợp tư vấn thực tế, tối ưu hóa cách thức tư vấn và phương pháp xây
  • dựng phương án cho khách hàng.
  • Thống kê và báo cáo dữ liệu
  • Ghi nhận thông tin tư vấn khách hàng, tình hình theo dõi và dữ liệu chuyển đổi khách
  • Nộp báo cáo theo dõi khách hàng đúng thời hạn.
  • Phối hợp với đội nhóm đánh giá kết quả kinh doanh và tối ưu hóa hoạt động nghiệp vụ.
  • Hoàn thành các công việc phát sinh khác theo sự phân công của cấp trên.

Quyền lợi

  • Theo hợp đồng
  • ,• Phụ cấp cố định hằng tháng
  • ,• Hỗ trợ tiền điện thoại để trao đổi với khách hàng
  • ,• Thử việc 100% lương, BHXH từ tháng thử việc
Phụ cấp

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→