← CellphoneS
NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI
CellphoneS · Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Phòng ban
Nhóm Xử lý khiếu nại
Học vấn
Trung học phổ thông
Mức lương
10tr - 12tr
Địa điểm
Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
So sánh mức lương? Mức lương ngành Chăm sóc khách hàng →
Tổng quan
- Tiếp nhận và xử lý thắc mắc và khiếu nại của Khách hàng qua điện thoại và email
- Tiếp nhận thông tin và xử lý khiếu nại của Khách hàng từ các bộ phận và phòng ban liên quan.
- Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty
Yêu cầu
- Tuổi từ 20 – 28 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
- Giao tiếp tự tin, hiểu được tâm lý của Khách hàng
- Giọng nói: nhẹ nhàng, truyền cảm
Quyền lợi
- Tổng thu nhập từ 10.000.000 - 12.000.000đ/tháng theo năng lực (Gồm LCB + KPIs)
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp; chế độ phúc lợi hiếu, hỉ, sinh nhật, du lịch nghỉ mát theo quy định công ty.
- Được hưởng Gói Bảo hiểm nâng cao sau 06 tháng
- Phụ cấp đào tạo theo quy định Công ty
- Thưởng năm từ 1,5-3 tháng
Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngDu lịchĐào tạoPhụ cấp
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→