← CellphoneS
NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI
CellphoneS · Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Phòng ban
Nhóm Xử lý khiếu nại
Mức lương
10tr - 12tr
Địa điểm
Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Tổng quan
- Tiếp nhận và xử lý thắc mắc và khiếu nại của Khách hàng qua điện thoại và email
- Tiếp nhận thông tin và xử lý khiếu nại của Khách hàng từ các bộ phận và phòng ban liên quan.
- Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty
Yêu cầu
- Tuổi từ 20 – 28 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
- Giao tiếp tự tin, hiểu được tâm lý của Khách hàng
- Giọng nói: nhẹ nhàng, truyền cảm
Quyền lợi
- Tổng thu nhập từ 10.000.000 - 12.000.000đ/tháng theo năng lực (Gồm LCB + KPIs)
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp; chế độ phúc lợi hiếu, hỉ, sinh nhật, du lịch nghỉ mát theo quy định công ty.
- Được hưởng Gói Bảo hiểm nâng cao sau 06 tháng
- Phụ cấp đào tạo theo quy định Công ty
- Thưởng năm từ 1,5-3 tháng
Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngDu lịchĐào tạoPhụ cấp
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→