← AEON Việt Nam
[AEON VĂN GIANG] TRƯỞNG NHÓM QUẦY RAU & TRÁI CÂY
AEON Việt Nam · Hưng Yên
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Lô L1-01-05, tầng L1 và Lô L2-42-43, tầng L2, TTTM Vincom Mega Mall Ocean City, Khu đô thị sinh thái Dream City, Xã Nghĩa Trụ, Huyện Văn Giang, Tỉnh Hưng Yên, Hưng Yên
Tổng quan
- Công việc vận hành (40%)
- a. Quản lý hàng hóa
- Giám sát Trưởng nhóm và Nhân viên nhằm đảm bảo:
- Hàng hóa luôn được bổ sung đầy đủ, đảm bảo chất lượng và tình trạng tốt.
- Trưng bày hàng hóa đúng sơ đồ bố trí và giá bán trên quầy khớp với bảng giá.
- Việc thay đổi tem giá (nếu có) được hoàn tất trước giờ mở cửa.
- Đặt hàng trực tiếp với Nhà cung cấp và nhận hàng từ bộ phận Giao nhận hàng
- Kiểm tra và phê duyệt các đơn đặt hàng tồn kho do Trưởng nhóm đề xuất.
- Lập kế hoạch nhân sự, chuẩn bị và tham gia kiểm kê định kỳ 2 lần/năm theo kế hoạch.
- Phân công công việc cho Trưởng nhóm và Nhân viên để chuẩn bị cho các chương trình Membership Day, Mommy Day và các dịp Lễ/Tết.
- b. Quản lý cơ sở vật chất
- Trang thiết bị vận hành, hệ thống chiếu sáng và quầy kệ (gondola, wagon, shelves...) luôn trong tình trạng tốt.
- Khu vực bán hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng.
- Kho hàng luôn được khóa và đảm bảo an toàn.
- POSM/POP được triển khai đúng quy định.
- Quy trình phòng cháy chữa cháy được thực hiện đầy đủ.
- Kiểm tra và xác minh chênh lệch tồn kho, doanh số sau kiểm kê và báo cáo cho Quản lý trực tiếp.
- Thực hiện công việc mở cửa và đóng cửa siêu thị theo phân công của cấp trên.
- Dịch vụ khách hàng (20%)
- Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhằm thúc đẩy bán kèm/bán gia tăng.
- Luôn lịch sự, lắng nghe nhu cầu khách hàng.
- Cập nhật và giới thiệu cho khách hàng về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, chính sách thanh toán, đổi/trả hàng,...
- Xử lý các khiếu nại khách hàng do Trưởng nhóm chuyển lên và các tình huống bán hàng khó, phức tạp.
- Tuân thủ quy định của Công ty về dịch vụ khách hàng (chào hỏi, mỉm cười, cúi chào và thái độ phục vụ).
- Doanh số và lợi nhuận (20%)
- Triển khai tới Trưởng nhóm về:
- Kết quả doanh số ngày hôm trước.
- Chỉ tiêu doanh số trong ngày.
- Tình hình doanh số hiện tại.
- Chương trình khuyến mãi và các thông tin cập nhật từ Công ty.
- Phân bổ chỉ tiêu doanh số từ Quản lý trực tiếp xuống từng Trưởng nhóm và chịu trách nhiệm hoàn thành doanh số của ngành hàng.
- Lập kế hoạch và giám sát việc triển khai các chương trình khuyến mãi.
- Quan sát, thu thập thông tin/xu hướng bán hàng và nhu cầu khách hàng từ Trưởng nhóm để đề xuất Bộ phận Thu mua cải thiện cơ cấu hàng hóa, chất lượng và số lượng sản phẩm.
- Tổng hợp các báo cáo định kỳ từ Trưởng nhóm về:
- Sản phẩm bán chạy
- Kết quả bán hàng khuyến mãi
- Khảo sát thị trường/đối thủ và gửi cho Quản lý trực tiếp.
- Quản lý nhân sự (10%)
- Lập bảng phân ca và kế hoạch nhân sự hàng tháng cho bộ phận.
- Đảm bảo đủ nhân sự vận hành trong các tình huống phát sinh.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Kinh nghiệm quản lý tối thiểu 1 năm trong ngành bán lẻ
- Tư duy dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng thuyết trình, giải quyết vấn đề và bán hàng tốt
- Kỹ năng máy tính, xử lý báo cáo
- Có hiểu biết ngành hàng thực phẩm tươi sống là lợi thế
- Luôn có tư duy cập nhật thị trường và các xu hướng mới
- Có thể làm việc theo ca xoay linh hoạt, cuối tuần & Lễ Tết
Quyền lợi
- Lương thưởng cạnh tranh, hấp dẫn
- Đầy đủ 3 loại bảo hiểm theo luật Lao động: BHXH, BHYT, BHTN
- THÊM Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng kết quả kinh doanh & thưởng kết quả làm việc
- THÊM Chiết khấu mua hàng hấp dẫn
- Nhiều chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn & kỹ năng mềm với đội ngũ nhân sự dày dặn kinh nghiệm
- Cơ hội phát triển đa dạng, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Xét tăng lương định kỳ hàng năm
- Khám sức khỏe định kỳ, nghỉ mát hàng năm
- Môi trường năng động với vô vàn các hoạt động nâng cao sức khỏe thể chất, tinh thần trách nhiệm vì cộng đồng và hoạt động Công đoàn sôi nổi
Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngTăng lươngChăm sóc sức khỏeDu lịchĐào tạoNghỉ phép nămLaptop / Thiết bịĐồng phục
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→