Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Kỹ thuật / Cơ khí
Kinh nghiệm
Từ 1 năm
Học vấn
Cao đẳng
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Đồng Nai, Thành phố Biên Hòa, Đồng Nai
So sánh mức lương? Mức lương ngành Kỹ thuật / Cơ khí →
Tổng quan
- Receiving the customer complaint information.
- Work with other departments to analyze the complaint and make the 8D report.
- Receive customer complaints and work with related departments for issue analysis.
- Preparation of 8D reports, application of problem-solving tools (PDCA, 8D, others). Operating the relevant IT ERP systems (SAP/IFS…).
- Initiate quality assurance and quality improvement measures. Check effectiveness and start corrective measures if necessary.
- Work with SAP system to complete the task and control the response on-time.
- Prepare the meeting with other departments for root cause analysis and CAPA.
- Discussion with customers, development, design and production (e.g CIP…), as well as all product sites.
- Complete the other tasks from Production Quality and Lab manager.
- University/College Degree.
- Experience handling customer complaints in the electronic field (1-3 years’ experience).
- Analytical thinking, ability to work in a team, sense of responsibility.
- Processing of customer complaints and preparation of 8D reports.
- Fault analysis on power suppliers, chargers and battery packs.
- Using quality tools FMEA, Ishikawa diagram, 5 Whys…
- English spoken and written well.
- Kinh nghiệm: 1 Năm
Yêu cầu
- customer quality, Senior Quality Assurance Analyst, Operation Quality Engineer, Quality Assurance Specialist, Quality Assurance Analyst
Quyền lợi
- Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Xe đưa đón, Đồng phục, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểmTăng lươngChăm sóc sức khỏeDu lịchĐào tạoNghỉ phép nămLaptop / Thiết bịXe đưa đónĐồng phục
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→