Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← Flint Group Vietnam

Trợ Lý Dịch Vụ Khách Hàng (Customer Service Assistant) - Hợp Đồng 1 Năm

Flint Group Vietnam · Bình Dương
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Hợp đồng
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Bình Dương, Bình Dương, Bình Dương

Tổng quan

  • Vị trí này được tuyển dụng theo hợp đồng lao động xác định thời hạn. Ứng viên cần sẵn sàng làm việc theo hình thức hợp đồng này.
  • Ưu tiên ứng viên có thể bắt đầu làm việc ngay.
  • Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu về hàng tồn kho, giao hàng và thời gian giao hàng cho khách hàng trong khung thời gian quy định.
  • Giải quyết và trả lời các yêu cầu về giá từ các nhà phân phối và khách hàng.
  • Xử lý đơn hàng và cập nhật lịch giao hàng.
  • Quản lý yêu cầu mẫu và kiểm tra mẫu.
  • Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh.
  • Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và các bộ phận liên quan.
  • Thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác theo yêu cầu.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản lý Chuỗi Cung ứng, Logistics, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm liên quan trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, hỗ trợ kinh doanh, xử lý đơn hàng hoặc quản trị bán hàng.
  • Có kinh nghiệm trong ngành sản xuất, mực in, chất phủ, hóa chất hoặc sản phẩm công nghiệp là một lợi thế.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phối hợp với khách hàng, nhà phân phối và các bộ phận nội bộ như kinh doanh, kế hoạch, kho hoặc logistics.
  • Có kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt, với tinh thần lấy khách hàng làm trọng tâm.
  • Sử dụng thành thạo tiếng Việt và có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc để trao đổi email, xử lý tài liệu và giao tiếp nội bộ.
  • Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel, Word và Outlook.
  • Biết sử dụng SAP, OBM hoặc các hệ thống ERP/quản lý đơn hàng khác là một lợi thế.
  • Cẩn thận, chú trọng tính chính xác khi nhập đơn hàng, lập báo giá, cập nhật giá và quản lý hồ sơ.
  • Có kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt, biết ưu tiên xử lý các yêu cầu khẩn cấp và hoàn thành công việc đúng hạn.
  • Chủ động theo dõi tiến độ, giải quyết các vấn đề thông thường của khách hàng và kịp thời báo cáo những vấn đề vượt thẩm quyền.
  • Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với các bộ phận.

Quyền lợi

  • Được đào tạo và phát triển kỹ năng nghề nghiệp.
  • ,• Cơ hội tham gia các hoạt động ngoại khóa và teambuilding.
Du lịchĐào tạo

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→