← Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Đồ Gỗ Nghĩa Sơn
Nhân Viên Kinh Doanh (Sales Export/b2B)
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Đồ Gỗ Nghĩa Sơn · Đồng Nai
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Kinh doanh / Bán hàng
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Đồng Nai, Đồng Nai, Đồng Nai
Tổng quan
- Mục tiêu công việc
- 1. Phát triển kinh doanh và khách hàng
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới và duy trì chăm sóc khách hàng cũ
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu từ khách hàng như làm báo giá, phát triển mẫu, thông tin sản phẩm.
- Thực hiện đàm phán, thương lượng và theo dõi quá trình chốt đơn hàng.
- Tiếp đón khách hàng đến tham quan nhà máy, showroom và làm việc với công ty.
- Đề xuất các giải pháp nhằm mở rộng thị trường và tăng doanh số bán hàng.
- 2. Quản lý đơn hàng
- Tiếp nhận PO, lập PI, hợp đồng mua bán và kiểm tra tính chính xác của toàn bộ thông tin đơn hàng.
- Theo dõi tiến độ phát triển mẫu, xác nhận mẫu và gửi mẫu cho khách hàng đúng thời hạn.
- Kiểm tra, đối chiếu các thông tin bao bì, tem nhãn, shipping mark trước khi sản xuất.
- Phối hợp với các phòng ban theo dõi tiến độ sản xuất và giao hàng.
- Cập nhật thường xuyên tình trạng đơn hàng cho khách hàng.
- Tham gia xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng nhằm đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
- 3. Hỗ trợ kiểm hàng và chất lượng
- Hỗ trợ khách hàng/QC trong quá trình kiểm tra sản phẩm.
- Làm báo cáo kiểm hàng (nếu có) dựa trên file của phòng QC .
- 4. Chăm sóc khách hàng
- Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng hiện hữu.
- Thực hiện khảo sát, thu thập phản hồi và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng.
- Xây dựng và cập nhật hồ sơ khách hàng.
- Chủ động đề xuất các cơ hội bán hàng mới từ khách hàng hiện hữu.
- 5. Xử lý khiếu nại khách hàng
- Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan để điều tra nguyên nhân.
- Đề xuất hành động khắc phục và phòng ngừa.
- Theo dõi hiệu quả xử lý và phản hồi khách hàng kịp thời.
- 6. Công việc hỗ trợ bán hàng
- Quản lý, sắp xếp và cập nhật mẫu tại showroom.
- Cập nhật báo giá, catalogue, company profile và các tài liệu bán hàng.
- Tham gia hội chợ, triển lãm, khảo sát nhà cung cấp hoặc khách hàng theo yêu cầu.
- Thực hiện các báo cáo kinh doanh định kỳ tuần/tháng/quý.
- Các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
- Quyền hạn
- Được làm việc trực tiếp với khách hàng trong phạm vi được phân công.
- Được đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Được yêu cầu các bộ phận liên quan cung cấp thông tin, thiết bị phục vụ công việc.
- Báo cáo
- Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng Kinh doanh.
Quyền lợi
- Thưởng doanh số và hoa hồng kinh doanh.
- Thưởng theo hiệu quả công việc.
- ,• Chế độ bảo hiểm và phúc lợi.
- ,• Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về hệ thống chất lượng quốc tế do công ty hoặc khách hàng tổ chức.
- ,• Cơ hội làm việc với khách hàng quốc tế và phát triển nghề nghiệp.
Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngĐào tạoLaptop / Thiết bị
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→