Customer Service & Pricing Staff (Logistics/Forwarding) 4+ Years Exp

Olivin Logistics · Hồ Chí Minh

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Nhân viên

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Mức lương

Thương lượng

Địa điểm

Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Tổng quan

Handle all export/import shipments from and to Vietnam in compliance with internal policies and external regulations.
Support to check rates from carriers and update the rates to sales or leader.
Analyze market trends, competitor pricing, and internal cost structures & making quotation to offer rates to agents, customers.
Coordinate end-to-end customer service processes, including booking, cargo movement, data transmission, documentation, invoicing, and cost tracking.
Liaise with booking teams, carriers, and overseas agents to secure space and arrange shipments (air & sea).
Work closely with global agent networks to ensure smooth handling of shipments, including tracking and status updates.
Negotiate with subcontractors and trucking providers to achieve competitive pricing.
Prepare and manage full set of shipping documentation until file closure (export/import, ir/sea).
Input and update shipment information in the internal system accurately and on time.
Respond to customer inquiries professionally and ensure high customer satisfaction.
Stay well-informed about services and provide suitable solutions/offers to clients.
Prepare daily updates and accurate weekly/monthly reports for management.

Freight Forwarding, Pricing Management, Freight Pricing, Shipment Planning, Customer Service

Thưởng tháng lương thứ 13, lễ, tết.
Công ty đóng đầy đủ BHXH, dựa theo luật lao động.
Được tham quan du lịch, nghỉ dưỡng cùng các chế độ của Công ty.
Training opportunities, Profit shared & Tet Bonus (if any)
Mức lương cạnh tranh (tùy vào kinh nghiệm và năng lực) và xét duyệt tăng lương hàng năm.

Chế độ thưởngTăng lươngDu lịchĐào tạo

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.